Hisense bajo escrutinio por publicidad no saltable en sus televisores
Los usuarios de televisores Hisense están expresando su frustración ante la aparición de anuncios publicitarios que interrumpen la experiencia de visualización y que, además, no pueden ser omitidos. El problema afecta a televisores que utilizan el sistema operativo VIDAA, ahora renombrado como Home OS, y se manifiesta en diferentes momentos, como al encender el televisor, cambiar de canal, al seleccionar diferentes fuentes HDMI o incluso al navegar por el menú principal.
Las quejas se han multiplicado en los últimos meses, con reportes que indican que estos anuncios aparecen incluso cuando las opciones relacionadas con la publicidad están desactivadas en la configuración del dispositivo. La situación ha generado un intenso debate en línea, con usuarios compartiendo su malestar por esta práctica publicitaria intrusiva.
El sistema operativo Home OS no es exclusivo de Hisense, sino que también se utiliza en televisores de otras marcas como Schneider, Akai, Loewe e incluso, en algunos casos, Toshiba. Las primeras señales del problema se remontan a 2022, cuando un usuario detectó una opción relacionada con la publicidad en el menú de selección de entradas de video. Desde entonces, las denuncias han aumentado progresivamente.
Este problema ha provocado la indignación de los consumidores, quienes se sienten engañados al haber adquirido un producto que, inesperadamente, incluye publicidad no deseada y no saltable.