Krone Multimedia (KMM) ha anunciado la implementación de una plataforma digital comunitaria con un enfoque renovado en el SEO y la interacción del usuario. La compañía utilizará herramientas como el Píxel de Facebook y SDKs para rastrear la actividad de los usuarios, incluyendo clics y comentarios.
Además, KMM reforzará sus normas de conducta en línea (Netiquette) y sus términos y condiciones (AGB), reservándose el derecho de eliminar contenido que infrinja la ley, las buenas costumbres o que perjudique la reputación de la empresa. La compañía también se reserva el derecho de emprender acciones legales contra usuarios que violen estas normas y de utilizar los datos de los usuarios con fines de investigación legal.
Los usuarios pueden contactar al equipo de la comunidad a través de una plataforma de reporte y asistencia disponible en este enlace.
Krone Multimedia opera varias marcas, incluyendo krone.at y krone.tv. Los usuarios pueden encontrar información de contacto para servicios de suscripción a través de correo electrónico (kundenservice[at]kroneservice.at), fax (+43/(0)5 7060 DW 601) y teléfono (+43/(0)5 7060 DW 600).
La empresa también mantiene presencia en redes sociales como Facebook (facebook.com/krone.at), X (x.com/krone_at), Instagram (Instagram.com/kronen.zeitung) y TikTok (@krone.at).