Jakarta – PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk (GIAA) ha respondido a la información sobre precios de billetes en la ruta Palangkaraya-Jakarta que alcanzaban los 200 millones de rupias indonesias. La noticia sobre el elevado coste de los billetes de avión se había difundido a través de las redes sociales.
Reza Aulia Halim, Director Comercial de Garuda Indonesia, explicó que estos precios fueron ofrecidos por una agencia de viajes online (OTA) extranjera, y que dicha OTA no es un socio comercial de Garuda Indonesia.
“Existe una OTA en el extranjero con precios extraordinarios. De hecho, anoche se viralizó un billete de Palangkaraya a Jakarta por 200 millones de rupias con Garuda”, declaró Reza durante una rueda de prensa en Kemenpar, Jakarta Central, el martes 17 de marzo de 2026.
La compañía está investigando a la OTA en cuestión. Reza enfatizó que Garuda Indonesia nunca ha fijado precios de billetes de avión de hasta 200 millones de rupias para dicha ruta.
“Dado que no se trata de uno de nuestros socios, la noticia se viralizó a pesar de que ese precio nunca existió”, añadió.
La empresa espera mitigar la situación mediante el seguimiento de las OTA y ha solicitado a estas que cumplan con las regulaciones para evitar perjudicar tanto a los consumidores como a las aerolíneas.
“Para que todos los actores del sector cumplan con las normas, sin perjudicar a los pasajeros, a las aerolíneas ni a las propias OTA”, concluyó.
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(ahi/ara)