A veces, las enfermedades o lesiones ocurren después del horario de atención de los consultorios médicos primarios. En esos casos, sepa que siempre puede acceder a atención en los departamentos de emergencia o en las clínicas de atención urgente ExpressCare de Franciscan Health en Indiana. Aprenda la diferencia entre la atención urgente y los departamentos de emergencia, y comprenda sus opciones para recibir atención el mismo día.
Puntos clave: Atención urgente vs. Departamento de emergencias
- La atención urgente es una buena opción cuando necesita atención el mismo día para problemas de salud menores fuera de horario o si su médico de atención primaria no está disponible.
- Debe acudir al departamento de emergencias para afecciones médicas graves en las que retrasar el tratamiento podría causar daños permanentes o incluso la muerte. Llame al 911 si cree que está experimentando una emergencia médica.
- Los costos de bolsillo por la atención en una clínica de atención urgente o en una clínica ExpressCare de Franciscan Health probablemente serán mucho menores que los costos de atención esperados en un departamento de emergencias. Es probable que también reciba un tratamiento más rápido, ya que las clínicas de atención urgente no atienden a pacientes con casos que amenazan la vida y, por lo general, atienden a los pacientes en el orden en que llegan.
¿Cómo decido entre atención urgente o la sala de emergencias?
Si se enfrenta a una emergencia médica, como un ataque cardíaco, un derrame cerebral o una lesión que pone en peligro la vida, siempre opte por la sala de emergencias. Contamos con médicos de emergencia certificados por la junta en nuestros departamentos de emergencia que son especialistas en brindar atención de emergencia.
Además, los departamentos de emergencias brindan acceso a equipos de diagnóstico avanzados y recursos de diagnóstico, como resonancias magnéticas o ecografías, que utilizamos para evaluar y tratar emergencias que ponen en peligro las extremidades o la vida.
Razones para ir a la sala de emergencias
«Las personas que crean que sus vidas están en peligro siempre deben ir a la sala de emergencias de inmediato», dijo Abbi Pena, NP, enfermera practicante familiar en Franciscan ExpressCare en West Lafayette, Indiana.
«Siempre llame al 911 o vaya a la sala de emergencias por síntomas que aparezcan repentinamente, como dolor en el pecho, que puede significar un ataque cardíaco, o la aparición repentina de dificultad para hablar y/o entumecimiento en los brazos o las piernas, lo que puede indicar un derrame cerebral», agregó Pena.
Debe acudir a la sala de emergencias si experimenta alguno de los siguientes síntomas:
- Dolor en el pecho
- Convulsiones
- Síntomas de un derrame cerebral
- Quemaduras graves
- Dolor abdominal intenso
- Tos o vómitos con sangre
- Falta de aire o dificultad para respirar
- Posible envenenamiento o intoxicación alimentaria
Planifique con anticipación una posible emergencia buscando en línea «centros de emergencia cerca de mí», para que tenga esta información de ubicación a mano cuando la necesite.
¿Cuándo debo ir a un centro de atención urgente o a una clínica ExpressCare?
La mayoría de los centros de atención urgente, como Franciscan ExpressCare, cuentan con médicos de medicina familiar certificados por la junta que se especializan en el tratamiento de afecciones menores y no emergencias.
Razones para ir a la atención urgente
Los centros de atención urgente son expertos en el tratamiento de una variedad de afecciones médicas comunes, que incluyen:
- Resfriados
- Bronquitis
- Gripe
- Dolor de garganta
- Dolores de cabeza
- Fiebre
- Infecciones del tracto urinario
- Dolor abdominal leve
- Dolor de espalda
- Leves exacerbaciones del asma
- Diversos tipos de erupciones cutáneas
- Quemaduras o cortes menores
- Reacciones alérgicas
- Esguinces o distensiones musculares o articulares menores
- Fracturas de huesos simples
La mayoría de los centros de atención urgente, también llamados clínicas sin cita previa u clínicas de atención fuera de horario, también pueden brindar servicios de atención preventiva, incluidos exámenes de ETS, exámenes físicos escolares y exámenes físicos deportivos.
Puede encontrar una lista de los servicios de atención urgente de Franciscan en Indiana cerca de usted buscando en línea frases como «centro de atención urgente cerca de mí», «clínica sin cita previa cerca de mí» o «atención inmediata cerca de mí».
¿Cuáles son las ventajas de las clínicas de tratamiento urgente para tratar problemas menores?
Si sus necesidades médicas no ponen en peligro la vida ni las extremidades, hay varias razones para elegir los servicios de atención urgente sobre los departamentos de emergencias.
Primero, sus costos de bolsillo por la atención en una clínica de atención urgente o clínica express care probablemente serán mucho menores que sus costos de atención esperados en un departamento de emergencias.
Segundo, su tiempo de espera probablemente será más corto si busca atención para una enfermedad o lesión menor en una instalación de atención urgente. Los departamentos de emergencias priorizan la atención de los pacientes más enfermos o gravemente heridos. Esto significa que los pacientes estables no suelen ser atendidos antes que los pacientes de emergencia. En contraste, la mayoría de las clínicas de atención urgente atienden a los pacientes en el orden en que llegan.
Finalmente, las clínicas de atención urgente ofrecen un acceso conveniente a la atención. No requieren cita previa. Las ubicaciones de Franciscan ExpressCare atienden a pacientes de todas las edades y puede informar al personal de ExpressCare que está en camino utilizando la herramienta «On My Way». Profesionales médicos con licencia, incluidos médicos, enfermeras practicantes y asistentes médicos, cuentan con el apoyo de personal clínico, incluidos enfermeras registradas, asistentes médicos y técnicos de radiología. La mayoría de las ubicaciones cuentan con servicios de radiología y laboratorio en el lugar.
¿Qué debo hacer si no sé si debo ir a la atención urgente o a la sala de emergencias?
Si se enfrenta a un problema que no pone en peligro la vida, pero aún no está seguro de si debe ir a la sala de emergencias o a la atención urgente, busque orientación llamando a la línea de atención después del horario de atención de su médico de atención primaria o a la línea directa de enfermeras en el reverso de su tarjeta de seguro médico.
La hora del día de su lesión o enfermedad también puede determinar dónde busca atención. Es posible que solo pueda acceder a atención urgente las 24 horas en un departamento de emergencias, ya que muchas clínicas de atención urgente solo operan hasta las 7 u 8 p. M. Asegúrese de verificar el horario de atención urgente de cada clínica antes de dirigirse allí para recibir atención.
