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Yakarta – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mantiene su confianza de cara a 2026, fijando objetivos más ambiciosos a pesar de no haber alcanzado las metas del año anterior.

«Si analizamos el período 2024-2025, el mercado total en general experimentó una disminución. Sin embargo, nuestra cuota de mercado se mantuvo estable», afirmó Dony Ismi Himawan Saputra, Deputy Managing Director de Ventas y Marketing 4W de Suzuki Indomobil Sales (SIS), en Yakarta del Norte, el jueves 29 de enero de 2026.

Suzuki se ha propuesto alcanzar una cuota de mercado minorista del 9,5% en 2026, lo que representa un aumento significativo en comparación con los resultados de los dos años anteriores.

«Enfrentamos 2026 con mayor optimismo, esperando alcanzar una cuota de mercado del 9,5% en este año», añadió.

Si bien el mercado automotriz en su conjunto ha mostrado una tendencia a la baja, la participación de mercado de Suzuki se ha mantenido relativamente estable año tras año. Según datos de la Asociación de Fabricantes de Vehículos Automotores de Indonesia (Gaikindo), la cuota de mercado minorista de Suzuki en 2024 se situó en el 7,8%, cifra que se mantuvo en 2025, a pesar de que el objetivo inicial era del 8,5%.

En 2025, las ventas minoristas de Suzuki superaron las 64.386 unidades.

El segmento de vehículos comerciales sigue siendo el pilar fundamental de la compañía. El New Carry se mantiene como la opción preferida por los empresarios, contribuyendo con un 47% del total de las ventas minoristas, lo que refleja la alta demanda del mercado de vehículos comerciales.

En cuanto al segmento de vehículos de pasajeros, la tendencia del mercado indica un fuerte interés por los modelos Sport Utility Vehicle (SUV). El New Suzuki XL7 es el mayor contribuyente en esta categoría, con una participación del 20%, satisfaciendo las necesidades de los consumidores que buscan un vehículo familiar de 7 plazas funcional.

La gama de SUV de Suzuki se ha ampliado y vuelto más competitiva con la llegada del Fronx. Con un estilo moderno de Coupe SUV, este modelo se produce directamente en la planta de Cikarang para satisfacer la demanda del mercado interno y, al mismo tiempo, se proyecta para la exportación a varios países.

Desde su lanzamiento en mayo de 2025, el Fronx ha logrado registrar ventas de casi 10.000 unidades, lo que equivale al 14% del total de las ventas de Suzuki.

¿Qué impulsa el optimismo de Suzuki este año?

Suzuki ha preparado nuevos productos que están listos para impactar el mercado automotriz indonesio.

«Tenemos varios productos en desarrollo para 2026. Esperen más información en el futuro. Se trata de más de un producto», enfatizó Dony.

Esta estrategia se considera una forma efectiva de estimular un mercado que se había estancado. Se espera que la introducción de nuevas variantes y modelos atraiga a los consumidores que buscan innovación y, al mismo tiempo, represente una amenaza real para sus competidores.

Además, Suzuki busca garantizar una experiencia positiva para el cliente, desde el proceso de compra hasta el uso del vehículo, para fomentar la lealtad del cliente.

«Estamos mejorando nuestras operaciones para aumentar la satisfacción del cliente y asegurar que regresen a Suzuki», explicó Dony.

Suzuki también fortalecerá su red de distribución y acercará sus puntos de venta a los consumidores, expandiendo y optimizando su red de concesionarios para reducir la distancia a los clientes y facilitar el acceso a los servicios.

«En tercer lugar, buscamos acercarnos a nuestros clientes, lo que implica que nuestra red de sucursales esté más cerca de ellos geográficamente», señaló Dony.

Finalmente, se fortalecerá el servicio postventa como una garantía a largo plazo para los propietarios de vehículos.

(riar/rgr)