El estado de Connecticut ha extendido el plazo de inscripción para seguros de salud a través de Access Health CT, luego de que el sistema colapsara el lunes e impidiera que miles de personas se registraran.
La extensión se produce después de que el sistema sufriera una caída que afectó a miles de intentos de inscripción el lunes. Ahora, el sábado es el último día para elegir un plan y tener cobertura a partir del 1 de enero.
Este plazo extendido solo aplica a las personas que intentaron inscribirse antes de la fecha límite original del lunes, pero no pudieron completar el proceso debido al alto volumen de llamadas o fallas en el sitio web. Connecticut extendió el plazo después de que el sitio web de Access Health CT se bloqueara el lunes y más de 2,000 personas no pudieran comunicarse con el centro de llamadas.
Las personas que contactaron al centro de llamadas el lunes deberían recibir una llamada de regreso antes del sábado con la oportunidad de inscribirse. Los residentes tienen hasta la medianoche del sábado para completar su solicitud. Aquellos que sigan teniendo problemas pueden llamar al 1-855-805-4325.
Access Health CT ha informado que si los solicitantes no pueden completar su inscripción por teléfono, se les contactará directamente. La agencia registrará las llamadas telefónicas para permitir que los solicitantes se inscriban con una fecha de inicio de cobertura el 1 de enero.
Para obtener asistencia con la inscripción, los residentes pueden visitar The Village for Families & Children en Hartford, ubicado en 450 Church Street (se requiere cita) o el capitolio estatal. El aumento en las inscripciones de última hora se debe a la incertidumbre sobre la financiación para compensar los costos de los créditos fiscales de la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA). Esta incertidumbre llevó a muchas personas a esperar hasta el último minuto para inscribirse. Se espera que la financiación para los créditos fiscales de la ACA se finalice a las 7 a.m. del sábado, a menos que los legisladores la bloqueen.
