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Según Isabel García, directora de industria, retail y servicios de Babel, “el futuro de la industria no reside en producir más, sino en automatizar de manera más eficiente”. García explica que la automatización y la IA han trascendido el entorno de la fábrica, conectando ahora la producción con la gestión para facilitar la toma de decisiones más rápidas y precisas a lo largo de toda la cadena de valor. La aplicación de microautomatizaciones e inteligencia artificial en cada etapa del proceso, señala, genera un cambio estructural acumulativo en la productividad.

Este modelo se sustenta en tecnologías como el edge computing, que permite el procesamiento de datos cerca de su origen y una respuesta en tiempo real sin comprometer la seguridad. Babel aboga por una arquitectura híbrida y resiliente, donde cada nodo del sistema aprende, anticipa y se adapta, reforzada por una ciberseguridad concebida by design, es decir, integrada desde la fase de diseño de aplicaciones, sensores e infraestructuras críticas.

Entre las prioridades estratégicas de la consultora, destaca la seguridad OT como un elemento esencial en los entornos industriales cada vez más conectados. A medida que las plantas integran máquinas, sensores y redes externas, la superficie de ataque se amplía. “En entornos industriales hiperconectados, cualquier punto vulnerable puede comprometer la producción”, advierte Isabel García, por lo que Babel apuesta por un enfoque de seguridad en capas que combine dispositivos seguros desde su diseño, comunicaciones cifradas y plataformas de análisis reforzadas.

La compañía desarrolla proyectos que unifican la seguridad OT e IT a través de modelos de detección temprana, simulación de escenarios y cumplimiento normativo, en colaboración con socios especializados en sensorización avanzada y redes seguras. A esto se suma la gobernanza del dato, que Babel considera indispensable para transformar la información en decisiones trazables y fiables. “La madurez analítica es lo que distingue a una empresa digitalizada de una verdaderamente inteligente. Sin una adecuada gobernanza de datos, no hay seguridad ni IA útil”, subraya García.

Otro eje fundamental del planteamiento de Babel es el principio de suficiencia tecnológica, que promueve la aplicación de únicamente la tecnología necesaria en cada caso. “La inteligencia artificial responsable implica utilizar la herramienta adecuada para cada problema”, afirma la directiva, añadiendo que recurrir a modelos complejos cuando la analítica clásica es suficiente conlleva un mayor consumo de energía y recursos. Este enfoque busca equilibrar innovación, eficiencia energética y ética digital, incorporando también la vigilancia de sesgos en los modelos.

El factor humano sigue siendo determinante en este proceso. Babel impulsa programas de reskilling industrial y onboarding inteligente que personalizan el aprendizaje mediante IA, reducen los tiempos de adaptación y favorecen la retención del talento sénior. “La tecnología no reemplaza el talento, sino que lo potencia. La gestión del conocimiento es la ventaja competitiva que diferencia a una empresa adaptable de una simplemente automatizada”, destaca García.

De cara al futuro, la directiva señala la computación cuántica como uno de los vectores emergentes más importantes, tanto por su potencial para resolver problemas actualmente inabordables como por los riesgos asociados a la seguridad. Babel ya trabaja en la preparación de sus clientes ante escenarios como el “harvest now, decrypt later”, en los que los datos cifrados en la actualidad podrían ser descifrados en el futuro.

Con esta visión, Babel refuerza su posición como socio tecnológico en la transformación industrial, apostando por un modelo en el que la automatización inteligente, la seguridad OT-IT, la gobernanza de datos y la ética digital se convierten en motores de competitividad y sostenibilidad a largo plazo.