Charles Frodsham nació en 1810 en Londres y la empresa que lleva su nombre sigue existiendo hoy, operando «bajo los radares» como sobreviviente de una relojería británica que cayó durante la batalla del reloj de pulsera.
Según Richard Stenning, relojero, director, archivista y copropietario de Charles Frodsham & Co, la estrategia de la casa incluye «cero marketing, cero comunicación, sin salón, sin Instagram».
El único punto de contacto con los clientes es una pequeña galería en Londres, ubicada en el barrio de antigüedades de St James’s, donde los visitantes deben encontrarla por cuenta propia.
Solo los clientes que han esperado varios años para recoger su pedido tienen permiso para visitar el taller, situado en algún lugar al sur de Londres, en un pueblo costero sin pubs, cuya ubicación exacta no se revela.
Rester al margen de las influencias del mercado constituye parte del modelo de negocio de la compañía.
