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Microsoft sigue los pasos de ChatGPT con el lanzamiento de capacidades de pago en su asistente impulsado por IA, Copilot. Entre los socios de lanzamiento de esta experiencia se encuentran PayPal, Shopify, Stripe y Etsy, quienes también son socios iniciales de ChatGPT’s Instant Checkout.

Los compradores ahora pueden completar sus compras directamente en las conversaciones de Copilot, sin ser redirigidos a un sitio externo, en marcas como Urban Outfitters, Anthropologie y Ashley Furniture. La experiencia ya está disponible en Estados Unidos, y los comerciantes de Shopify se inscribirán automáticamente en Copilot Checkout tras un período de exclusión voluntaria.

“Copilot Checkout puede trasladar a un cliente de la intención a la transacción en cuestión de segundos, sin que este tenga que abandonar la conversación”, afirmó Mani Fazeli, Vicepresidente de Producto de Shopify. “Es el proceso de pago del comerciante impulsado por Shopify, que se integra a la perfección en la experiencia del cliente. Esta es la potencia moderna de las Tiendas Frontales Agentivas: personalización y relevancia, confianza y precisión, velocidad y comodidad.”

Los vendedores de Etsy elegibles no necesitan registrarse para que sus productos aparezcan en Copilot Checkout, y otros comerciantes interesados en participar pueden solicitarlo aquí. El minorista original seguirá siendo el comerciante responsable de todas las ventas en Copilot Checkout y seguirá siendo propietario de los datos del cliente y de la relación con este.

Etsy Quiere Ayudar a ‘Dar Forma al Futuro de las Compras’

“En Etsy, nuestro trabajo es facilitar que las personas descubran las cosas especiales que crean nuestros vendedores. Al llevar el inventario único de Etsy a Copilot Checkout, estamos llegando a los compradores en el momento en que la intención se convierte en acción”, declaró Rafe Colburn, Director de Producto y Tecnología de Etsy. “Con una sola integración, abrimos la puerta para que nuestros vendedores aparezcan en nuevas plataformas sin esfuerzo adicional. Es una forma sencilla de conectar su creatividad con compradores con una alta intención de compra, y de mantener el comercio humano a medida que evolucionan las compras.”

“Etsy es el hogar de la creatividad humana en línea, y tenemos un papel importante que desempeñar en la configuración de lo que el futuro de las compras puede y debe ser”, añadió Colburn en una publicación en el blog. “Por eso, nos involucramos desde el principio con socios de confianza para ayudar a construir sistemas que amplifiquen en lugar de reemplazar el toque humano de nuestros más de 5 millones de vendedores, permitiéndoles conectarse de manera más fluida con los compradores que buscan artículos únicos y significativos. Estas primeras integraciones nos ayudan a comprender cómo se interpretan el inventario y la marca de Etsy en entornos asistidos, lo que nos dará información valiosa para evolucionar nuestros propios sistemas de relevancia y descubrimiento.”

Microsoft Copilot También Puede Ayudar con el ‘Enriquecimiento del Catálogo’

Copilot Checkout es una de las nuevas capacidades de IA agentiva recientemente lanzadas por Microsoft. Otra herramienta, la “plantilla de agente de enriquecimiento del catálogo”, que actualmente se lanzó en vista previa pública en Copilot, ayudará a los comerciantes a mejorar sus listados de productos para facilitar su descubrimiento en todos los motores de búsqueda de IA, no solo en Copilot.

Este asistente inteligente extrae atributos de productos de las imágenes, los enriquece con información de las redes sociales y automatiza tareas del catálogo, como la incorporación de productos, la categorización y la resolución de errores, para ayudar a los comerciantes a construir la capa de datos fundamental necesaria para habilitar el comercio agentivo.

Echa un vistazo a la demostración de Copilot Checkout-