El perfil de Instagram shein_it compartió el 21 de abril de 2026 una publicación con dos likes y cero comentarios que dice: «Mood di oggi: shopping senza freni 🛍️ ana.viianna (TikTok) 63734506 19134405 223084273″.
FREDERIC PETRY / Hans Lucas via AFP
Bercy élargit les contrôles pour contrer les stratégies des plateformes qui contournent la taxe sur les colis.
Reforzados controles, ampliados poderes y vigilancia en todo el territorio: ante las estrategias para eludir el impuesto sobre los paquetes pequeños, las autoridades francesas están respondiendo. El Ministerio de Economía tiene en el punto de mira a las grandes plataformas de comercio electrónico como Shein, Temu y AliExpress, sospechosas de haber adaptado sus rutas para evitar la medida francesa que entró en vigor a principios de marzo.
El gobierno francés aprobó este miércoles 25 de marzo un cambio de enfoque. Hasta ahora, centrado en la entrada de la mercancía, la vigilancia se extiende ahora a todo el territorio. Un decreto publicado en el Diario Oficial autoriza a las aduanas a intervenir incluso después de cruzar la frontera, incluso cuando los paquetes han sido despachados en otros Estados miembros de la Unión Europea.
En detalle, los agentes podrán inspeccionar los flujos en los almacenes o en las rutas terrestres y sancionar las infracciones. El texto «permite ahora a las aduanas francesas intervenir después de la entrada en el territorio, incluso para mercancías que hayan sido liberadas en otro Estado miembro, con el fin de verificar y sancionar cualquier incumplimiento de las normas aplicables».
Esta decisión se produce tras semanas de sospechas sobre las prácticas de las plataformas afectadas. En lugar de enviar directamente a Francia, algunas habrían reorganizado su logística pasando por otros países europeos, antes de un envío final por camión: una forma de evitar el impuesto nacional.
Desde el 1 de marzo, este impuesto impone dos euros por categoría de artículo para las compras realizadas en las grandes plataformas. Se dirige a los paquetes de bajo valor, inferiores a 150 euros, que llegan masivamente desde Asia y hasta ahora estaban exentos de aranceles.
«Un dispositivo de lucha completo»
Sin embargo, este dispositivo es transitorio. A partir de julio, se sumará un mecanismo europeo: tres euros adicionales por tipo de artículo, elevando la tributación total a cinco euros. A largo plazo, Francia debe abandonar su impuesto en favour de un sistema armonizado en toda la Unión, anunciado para noviembre de 2026.
En el Senado, el ministro de Comercio relativizó la magnitud del fenómeno. Eludir la normativa sería «efímero», según Serge Papin, quien confía en la próxima entrada en vigor de las normas europeas. «Tenemos un dispositivo de lucha completo», insistió, en referencia al endurecimiento de los controles.
A pesar de ello, la dinámica del sector pone de manifiesto la importancia del tema. En Europa, se distribuyeron 5.800 millones de paquetes pequeños en 2025, la inmensa mayoría procedentes de China. En Francia, su volumen se ha multiplicado en pocos años, pasando de 170 millones de artículos en 2022 a 828 millones en 2025, por valor de más de 5.500 millones de euros.
La Comisión Europea ha iniciado un procedimiento formal contra Shein en virtud de la Ley de Servicios Digitales (DSA) debido a su diseño adictivo, la falta de transparencia en sus sistemas de recomendación y la venta de productos ilegales, incluyendo material relacionado con el abuso sexual infantil, según un informe de la Comisión Europea.
Shein ha enfrentado diversos problemas en Europa en los últimos meses. La empresa ha sido criticada por la venta de muñecas sexuales de origen asiático con apariencia infantil. También se ofrecían en su plataforma armas que requieren permiso y medicamentos. Posteriormente, tras las críticas, la compañía retiró estos productos de su sitio web y cesó la venta de muñecas sexuales a nivel mundial.
La normativa de la Unión Europea sobre Servicios Digitales (DSA) exige que los mercados en línea intensifiquen sus esfuerzos para combatir el contenido ilegal y perjudicial. El incumplimiento de esta normativa podría acarrear multas de hasta el seis por ciento de la facturación anual mundial de estas empresas.
Según informa la cadena de noticias BBC, la Comisión había solicitado previamente a Shein una serie de informaciones, y según el portavoz de la CE, Thomas Regnier, la compañía había “colaborado muy bien”.
El portavoz también señaló que la Comisión tiene preocupaciones sobre la naturaleza “adictiva” del sitio web de Shein y la “gamificación” de la plataforma, incluyendo su “programa de recompensas” para los consumidores. Aclaró que la Comisión no se opone a los programas de recompensas en sí mismos, pero que los algoritmos de las plataformas en línea son “a menudo opacos”. “No sabes cómo están diseñados y no tienes control sobre lo que ves”, afirmó.
Shein y su rival china Temu se han convertido en los símbolos más reconocibles de la preocupación por el aumento de productos chinos baratos en Europa. La Comisión acusó a Temu el año pasado de infringir la DSA, alegando que la empresa no había evaluado adecuadamente los riesgos asociados a los productos ilegales que ofrecía en su sitio web. Se espera que la Unión Europea tome una decisión definitiva este año, según la agencia Reuters.
Shein declaró el martes que seguirá cooperando con la Comisión y añadió que ha invertido significativamente en medidas para fortalecer el cumplimiento de la DSA.
En los últimos tiempos, la presión sobre la Comisión Europea para que adopte medidas enérgicas contra Shein ha sido especialmente fuerte por parte de Francia. El gobierno francés incluso intentó bloquear la plataforma en línea durante tres meses, pero un tribunal dictaminó a finales de diciembre que tal bloqueo supondría una violación injustificada de la libertad de empresa.
Kunden kaufen lieber online
Weihnachtsgeschäft enttäuscht viele Händler
24.12.2025 – 10:22 UhrLesedauer: 2 Min.
Numerosos comerciantes en el norte de Alemania expresan su insatisfacción con los resultados de la campaña navideña. El sector ahora deposita sus esperanzas en unos días de ventas sólidas entre el final de año y principios del nuevo.
La temporada navideña en el norte de Alemania ha resultado decepcionante para muchos minoristas. Incluso durante la semana tradicionalmente más activa antes de la cuarta semana de Adviento, los ingresos esperados no se materializaron, según informó la Asociación Comercial del Norte (Handelsverband Nord).
Brigitte Nolte, directora ejecutiva de la Asociación Comercial del Norte en Hamburgo, señaló la insatisfacción de muchos propietarios de negocios ante las cifras actuales. Como posible causa, mencionó el pesimismo del consumidor. Muchas personas están preocupadas por sus empleos y afectadas por el aumento de los costos.
Los mercados navideños de la región, si bien estuvieron bien concurridos y atrajeron a numerosos clientes a los comercios circundantes, no se tradujeron en un aumento de las ventas, según la Asociación Comercial. En cambio, el comercio electrónico creció más rápidamente que el comercio minorista tradicional durante la temporada navideña.
El sector juguetero, que tradicionalmente obtiene alrededor del 25% de sus ingresos anuales durante la Navidad, es especialmente vulnerable a la competencia de plataformas en línea asiáticas como Temu y Shein.
Según la Asociación Comercial, hay alrededor de 28.000 empresas minoristas en Hamburgo, Schleswig-Holstein y Mecklenburg-Vorpommern. No todos los sectores se ven afectados por igual. El sector editorial, así como las joyerías y relojerías, registraron buenas ventas. Los comerciantes también observaron un fuerte aumento en las ventas de productos de segunda mano.
El sector ahora deposita sus esperanzas en los días entre el final de año y principios del nuevo. En este período, se canjean habitualmente muchos vales de regalo, lo que podría generar compras impulsivas adicionales.
Una excepción a la tendencia general es el nuevo centro comercial Westfield en la Hafencity de Hamburgo. Su gerente general, Theda J. Mustroph, se mostró satisfecha con la primera temporada navideña, según declaraciones a la agencia dpa. Tanto la afluencia de visitantes como las ventas se mantuvieron fuertes, con un nuevo aumento en la segunda mitad de diciembre.
Foto: Pixabay.com
Investigación europea revela la influencia de los ‘influencers’ en niños y adolescentes
Un escándalo relacionado con las estrategias de marketing de los ‘influencers’ ha estallado en Europa. Los resultados de una amplia investigación, llevada a cabo el 17 de diciembre de 2025 por la Cámara de Trabajo de Viena (AK Wien) y organizaciones de consumidores de 12 países, fueron publicados recientemente.
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Los expertos analizaron contenido en TikTok, Instagram, YouTube y Snapchat, llegando a la conclusión de que la autorregulación no es efectiva y que los menores son las principales víctimas.
El estudio abarcó tres áreas problemáticas: la moda rápida (fast fashion), los productos alimenticios y los servicios financieros. El informe señala que los ‘influencers’ a menudo promocionan productos sin una clara identificación publicitaria, sin advertencias sobre los riesgos y presentándolos como “consejos personales”.
Impacto de Shein y Temu en la ecología y el consumo masivo
En el sector de la moda rápida, Shein, Temu y plataformas similares son los principales actores. La industria textil es responsable de aproximadamente el 10% de las emisiones globales de CO₂, mientras que cada segundo se destruye un camión lleno de ropa.
Los ‘influencers’ refuerzan este modelo promoviendo las compras masivas como una norma.
El informe cita el ejemplo de un ‘blogger’ noruego que mostró públicamente compras por un valor de 35.000 euros.
Los códigos de descuento, los regalos y las comisiones de afiliación a menudo no se revelan, y la publicidad se disfraza de “recomendación sincera”.
Publicidad de alimentos perjudiciales en redes sociales e impacto en la salud infantil
La situación es igualmente preocupante en lo que respecta a los productos alimenticios. Un niño europeo de cada tres tiene sobrepeso, y en Austria este es ya el problema de salud infantil más extendido.
La Organización Mundial de la Salud vincula directamente esta tendencia con el marketing agresivo.
El análisis de más de 300 publicaciones en Instagram reveló una publicidad oculta sistemática de comida rápida y bebidas azucaradas. El contenido presenta alimentos perjudiciales como una recompensa, un acto de autocuidado o parte de una “familia feliz”.
Los suplementos alimenticios para músculos y belleza se promocionan con promesas falsas: nueve de cada diez afirmaciones fueron consideradas inexactas por los expertos.
‘Finfluencers’ y riesgos para usuarios inexpertos
Una sección separada del estudio se dedica a los llamados ‘finfluencers’. Bajo la máscara de la “educación financiera”, promocionan inversiones con promesas de rendimientos exagerados y sin explicar los riesgos.
Las cuentas de ahorro a menudo se presentan como una “pérdida de dinero”, mientras que las acciones se promocionan como una forma fácil de ganar dinero.
La información sobre las comisiones de afiliación es inexistente o se oculta en letras pequeñas.
Muchos de estos autores no tienen licencias o cualificaciones específicas, a pesar de definirse públicamente como expertos financieros.
¿Qué medidas de protección para los niños solicitan las organizaciones de consumidores de la UE?
Los autores del informe instan a las autoridades austriacas y europeas a intervenir urgentemente. Entre las principales demandas se encuentran la prohibición de contenidos peligrosos para los menores, normas uniformes para el etiquetado de la publicidad, la divulgación obligatoria de comisiones y cualificaciones, así como la responsabilidad directa de las plataformas.
El informe subraya que los códigos voluntarios y las reglas internas de las redes sociales no protegen a los niños. Australia se cita como ejemplo.
Tras la prohibición de las redes sociales para usuarios menores de 16 años, TikTok eliminó aproximadamente 200.000 cuentas. Los ‘influencers’ experimentaron una drástica caída en las visualizaciones.
Anteriormente el Comité del Parlamento Europeo había apoyado la propuesta de introducir una edad digital mínima de 16 años para el acceso a las redes sociales y a los bots de IA, y había elaborado una serie de medidas destinadas a prohibir prácticas peligrosas en los servicios en línea.
También se ha anunciado que en Dinamarca, desde el 7 de noviembre, entró en vigor un nuevo estándar digital según el cual los niños menores de 15 años deberán contar con el permiso de sus padres para utilizar las redes sociales.
Para los consumidores europeos habituales de plataformas como Temu y Shein, podría ser momento de adelantar sus compras, ya que los precios podrían aumentar debido a nuevas regulaciones de la Unión Europea.
En un esfuerzo por frenar la afluencia de productos de bajo costo –una práctica desfavorecida por la UE–, el bloque ha acordado aumentar los aranceles de importación. Los estados miembros de la UE han decidido que, a partir de julio de 2026, cada paquete con un valor de bienes de hasta 150 euros estará sujeto a un cargo adicional de tres euros, que será recaudado por las autoridades aduaneras nacionales. Hasta ahora, los paquetes de bajo valor podían ingresar a la UE sin aranceles.
La decisión, tomada por los ministros de finanzas de los 27 estados miembros de la UE en Bruselas, se dirige principalmente a los gigantes del comercio electrónico asiáticos como Temu y Shein. Aún no está claro si esta política se traducirá en un aumento de los precios para los consumidores. Teóricamente, los fabricantes o importadores podrían absorber los costos adicionales, si así lo desean.
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Aumento en el volumen de paquetes
En los últimos años, el auge del comercio electrónico ha provocado un aumento drástico en el número de paquetes que ingresan a Europa. Según la Comisión Europea, alrededor de 12 millones de paquetes llegan a la Unión Europea cada día en 2024. Solo a Alemania, Temu y Shein envían aproximadamente 400.000 paquetes diarios, según la Asociación Alemana del Comercio Minorista (HDE).
A partir de 2028, todos los bienes importados a la Unión Europea estarán sujetos a aranceles desde el primer euro. Al eliminar el umbral de exención de aranceles, la UE busca garantizar que todos los comerciantes, independientemente de su ubicación, compitan en igualdad de condiciones.
Protección del consumidor en la UE
Además de las preocupaciones sobre la sostenibilidad, los organismos de protección del consumidor y la Comisión Europea han advertido repetidamente sobre productos inseguros que no cumplen con los estándares de la UE. Los resultados de una nueva prueba publicada el 30 de octubre por Stiftung Warentest, una organización independiente con sede en Berlín especializada en pruebas de productos, refuerzan estas preocupaciones.
La prueba, realizada en colaboración con grupos de Bélgica y Dinamarca, arrojó resultados preocupantes. Se examinaron collares, memorias USB y juguetes para bebés.
De los 162 artículos comprados a fabricantes que venden a través de Temu y Shein, 110 no cumplieron con los estándares de la UE, y alrededor de una cuarta parte representaba un peligro potencial. Algunos artículos contenían altos niveles de formaldehído o metales pesados como el cadmio, y algunos cargadores USB se sobrecalentaron.
La Organización Europea de Consumidores (European Consumer Organisation) considera que el incumplimiento de las normas de seguridad genera una competencia desleal, ya que algunas empresas venden productos que no cumplen con los estándares de la UE, mientras que las empresas locales deben adherirse a las regulaciones.
Las autoridades de la UE toman medidas
En mayo, la Comisión Europea emitió una advertencia a Shein con respecto a las prácticas de su plataforma que violan la legislación del consumidor de la UE. Las quejas incluyeron descuentos falsos, presión para completar las compras, información engañosa sobre los derechos del consumidor, etiquetas de productos engañosas y afirmaciones de sostenibilidad engañosas.
En julio, la Comisión determinó preliminarmente que Temu incumplía sus obligaciones en virtud de la Ley de Servicios Digitales (Digital Services Act) debido a que no impedía suficientemente la venta de productos ilegales. Se está llevando a cabo una investigación más profunda que podría resultar en fuertes multas.
Estados miembros de la UE toman la delantera
En octubre pasado, la autoridad de competencia alemana, Cartel Office, inició un proceso contra Temu. Buscan determinar si la plataforma está influyendo en los precios en el mercado en línea alemán, incluida la fijación de precios de venta al público.
En agosto pasado, Shein fue multada con 1 millón de euros por la autoridad de competencia italiana debido a afirmaciones ambientales engañosas.
En julio, Shein fue multada con 40 millones de euros por la autoridad de competencia francesa debido a descuentos engañosos y afirmaciones ambientales. La multa total de Shein en Francia este año asciende a 191 millones de euros.
Este artículo fue publicado originalmente en alemán.
Adaptado por Ayu Purwaningsih
Editor: Yuniman Farid
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