La Comisión Europea ha señalado que la política de tarifas aplicada por Meta para los asistentes de inteligencia artificial en WhatsApp podría estar vulnerando las normas de competencia de la Unión Europea.
Ante esta situación, la Comisión ha notificado a Meta sobre la posible implementación de medidas provisionales destinadas a revertir la exclusión de asistentes de IA de terceros dentro de la plataforma. Asimismo, la Unión Europea ha advertido a la compañía estadounidense sobre la posible aplicación de medidas coercitivas relacionadas con la integración de la IA en WhatsApp.