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WhatsApp pronto mostrará anuncios a un mayor número de usuarios mientras utilizan los canales y visualizan los estados de otros usuarios. Algunos usuarios ya han comenzado a detectar anuncios en WhatsApp, pero estas promociones no aparecen en los chats privados, sino que se limitan a la pestaña «Actualizaciones». Meta confirmó sus planes para introducir anuncios en los estados de WhatsApp en junio de este año. Estos anuncios ayudarán a los usuarios a descubrir empresas y a iniciar comunicación directa con ellas sobre productos o servicios. Con esta nueva actualización, los usuarios tendrán la opción de ver el perfil del anunciante, informar o ocultar el anuncio, y acceder a más detalles.

WhatsApp informa a los usuarios sobre anuncios en Canales y Estados

La plataforma de mensajería ha comenzado a mostrar a algunos usuarios de WhatsApp un mensaje emergente informándoles que pronto comenzarán a ver anuncios en la aplicación. El servicio de mensajería ha asegurado que los mensajes personales, las llamadas y los estados permanecerán encriptados de extremo a extremo y no se utilizarán para mostrar anuncios. Según la compañía, estos se mostrarán únicamente en las secciones de Estados y Canales. El mensaje emergente también se mostró a un miembro del personal de Gadgets 360 el miércoles.

Mensaje emergente de WhatsApp informando a los usuarios sobre anuncios en la aplicación

Muchos usuarios en X y otras plataformas de redes sociales informan que han comenzado a detectar anuncios en WhatsApp. Aunque no está claro si se trata de un lanzamiento global completo. Con la última actualización, los usuarios pueden encontrar nuevas empresas y comenzar conversaciones con ellas sobre un producto o servicio que estén promocionando en los Estados. Al tocar el menú de tres puntos o Más opciones en un anuncio, los usuarios pueden ver el perfil del anunciante, ocultar o informar sobre el anuncio.

WhatsApp afirma que los anuncios se mostrarán a los usuarios basándose en algunos detalles, como su país o ciudad, el idioma del dispositivo, los canales que siguen, el contenido con el que interactúan en los canales y los anuncios en los que han hecho clic en Canales o Estados.

WhatsApp asegura que no utiliza los mensajes personales, las llamadas y la ubicación compartida en los chats para personalizar los anuncios. La compañía también reitera que no utiliza información, incluidos los contactos del dispositivo y la pertenencia a grupos con amigos y familiares, para mostrar anuncios.

Puede administrar sus preferencias de anuncios dirigiéndose a Configuración > Centro de cuentas > Sección de configuración de cuentas > Preferencias de anuncios.

Si desea ocultar un anuncio de canal específico, puede tocar el botón Patrocinado en el canal promocionado y seleccionar Ocultar anuncio. El anuncio de Estado se puede ocultar dirigiéndose a Más opciones (tres puntos verticales) > Ocultar anuncio.

WhatsApp anunció la adición de anuncios a la pantalla de Estado en junio de este año. Esto forma parte de la estrategia de Meta para monetizar la plataforma. Otras plataformas propiedad de Meta, como Facebook e Instagram, ya muestran anuncios dentro de sus aplicaciones y en sus sitios web.