WhatsApp ha anunciado el lanzamiento de su agente de inteligencia artificial (IA) integrado en la aplicación WhatsApp Business, una herramienta diseñada específicamente para brindar soporte a las pequeñas empresas.
Esta funcionalidad, que está disponible de forma gratuita, permite a los negocios leer, comprender y responder a los mensajes de sus clientes, optimizando la interacción y la atención al usuario a través de la plataforma.