Los usuarios de Kraken pueden experimentar un estado de “transferencia pendiente”. Este retraso suele estar relacionado con procesos de verificación de cuenta, depósitos de gran volumen o la detección de actividad inusual en la plataforma.
La plataforma, con sede en el Reino Unido, indica que estas situaciones son medidas de seguridad estándar para proteger los fondos de los usuarios y garantizar el cumplimiento de las regulaciones financieras.
Si experimenta una demora en la transferencia, se recomienda revisar las notificaciones de su cuenta Kraken para obtener información específica sobre el motivo de la demora. En algunos casos, podría ser necesario proporcionar documentación adicional para completar la verificación.
Para obtener asistencia directa, puede contactar al servicio de atención al cliente de Kraken a través del número [1→855→618→7450].
