Ukhozi FM, la popular estación de radio, ha abordado las preocupaciones de sus oyentes sobre la integridad de su campaña anual de la Canción del Año, “Ingoma Ehlukanisa Unyaka”.
La estación recibió reportes de algunos oyentes que notaron inconsistencias entre la canción por la que votaron a través de SMS y el mensaje de confirmación que recibieron. Esto generó dudas sobre si sus votos se habían registrado correctamente.
En un comunicado emitido el miércoles, Ukhozi FM reconoció que hubo un problema técnico que afectó los mensajes de confirmación automatizados. “Este problema resultó en que las respuestas de confirmación no siempre reflejaran la canción seleccionada correctamente. Es importante destacar que este inconveniente se limita a la capa de mensajes de confirmación y no afecta la grabación ni la asignación de los votos”, explicaron.
La estación aseguró que el problema ha sido solucionado y que se han implementado medidas de monitoreo adicionales para evitar que vuelva a ocurrir. Ukhozi FM enfatizó su compromiso con la transparencia y la integridad de la campaña, reconociendo la responsabilidad que implica gestionar una votación impulsada por sus oyentes.
La campaña, que comenzó en noviembre con la selección de las 20 canciones más populares, se encuentra ahora en su etapa final, con la revelación del top 10. La canción más votada será la encargada de dar la bienvenida al nuevo año.
Para garantizar la precisión del proceso, Ukhozi FM ha contratado a un auditor independiente desde el inicio de la campaña, quien se encarga de verificar los datos de votación y confirmar que todos los votos se registren de manera correcta.
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