Estafadores en línea atraen a clientes con ofertas atractivas de casas de vacaciones, pero a menudo estas propiedades no existen. Las autoridades policiales ofrecen consejos para evitar ser víctima de estos fraudes.
Maguncia – Muchas personas están planeando sus vacaciones de Pascua o de verano y buscando casas de vacaciones en línea. Sin embargo, los estafadores aprovechan este momento para ofrecer alojamientos falsos en destinos turísticos populares. La Oficina Estatal de Investigación Criminal de Renania-Palatinado y la Central de Consumidores advierten con urgencia.
Cómo identificar alojamientos falsos al reservar vacaciones
Los estafadores operan de manera consistente: los delincuentes publican anuncios de casas de vacaciones que no existen. Quien reserva y paga por adelantado, se encuentra a la llegada con puertas cerradas, sin alojamiento, sin contacto y, generalmente, sin posibilidad de recuperar el dinero. Los ciudadanos deben prestar atención a las siguientes señales de alerta:
- Precios inusualmente bajos, significativamente inferiores a las ofertas normales en la región.
- Información legal incompleta o falsificada, por ejemplo, sin número de identificación fiscal o domicilio social.
- Solo se acepta pago por adelantado mediante transferencia bancaria o servicios de transferencia de dinero en efectivo como Western Union o MoneyGram.
- Imposibilidad de contacto telefónico directo: la comunicación se realiza únicamente por correo electrónico o mensajería instantánea.
Antes de reservar un viaje, los turistas deben verificar si existe alguna advertencia de viaje para el país o la región en cuestión. Actualmente, el Ministerio de Asuntos Exteriores advierte contra los viajes a Turquía.
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Precaución al reservar: los turistas deben verificar cuidadosamente a los proveedores
Los turistas pueden protegerse revisando cuidadosamente al proveedor. Es obligatorio contar con datos de contacto completos, un aviso legal serio y una dirección web segura. Es preferible que los clientes paguen con tarjeta de crédito o domiciliación bancaria, ya que así podrán recuperar el dinero en caso de fraude, según la Oficina Estatal de Investigación Criminal (más advertencias al consumidor en RUHR24).
Es crucial el contacto directo con el proveedor. Si nadie contesta el teléfono, se debe tener precaución. Las fotos del alojamiento también pueden revelar un fraude: los clientes pueden utilizar la búsqueda de imágenes en Internet para verificar si las fotos provienen de anuncios reales. Los estafadores a menudo roban imágenes de otros sitios web.
Fraude al reservar vacaciones: los ciudadanos deben reaccionar de inmediato
Si se sospecha de un fraude, se debe contactar inmediatamente al portal de reservas. Además, las víctimas deben presentar una denuncia ante la policía, ya sea localmente o en línea a través de portal.onlinewache.polizei.de. Es importante: guardar todas las pruebas. Esto incluye chats, correos electrónicos, confirmaciones de reserva y extractos bancarios con las transferencias.
