La directora ejecutiva de Xbox, Asha Sharma, declaró a los empleados en una reunión interna el 6 de octubre de 2026 que la división de videojuegos ha vuelto a crecer tras tocar fondo. Sharma atribuyó las caídas financieras pasadas a una estrategia de Game Pass insostenible, delineando una nueva dirección de hardware para Project Helix y centrándose en las franquicias principales.
El impacto del modelo de suscripción en los resultados financieros
Los datos internos recordaban que Microsoft había esperado alcanzar 100 millones de suscriptores para 2030, una meta considerada muy poco probable en esta etapa. Ante este escenario, la dirección optó por reducir el precio de Game Pass, sacar a Call of Duty como título de lanzamiento de primer día y modificar la distribución de lanzamientos importantes.
Asha Sharma señaló: «Estamos tomando las decisiones correctas para reinvertir en el negocio; tras un mínimo histórico, hemos empezado a volver al crecimiento, superando de 2 a 3 veces lo que éramos, y esperamos que eso continúe».
Los pilares de la recuperación y la apuesta por Project Helix
Para enderezar el rumbo, la compañía ha establecido cuatro directrices conocidas internamente como las cuatro ‘C’: núcleo, contenido, creación y conexión. Este enfoque se apoya en el rendimiento positivo de títulos recientes. Pure Xbox detalló que la ejecutiva destacó los buenos arranques comerciales de entregas como Gears of War: E-Day, Minecraft Dungeons 2 y World of Warcraft: Forever, cifras que han impulsado un incremento del 30 por ciento en el sentimiento positivo hacia la marca durante el último año, tal como refirió Tech4Gamers.
En el ámbito del hardware, la máxima responsable de la división abordó el desarrollo de la décima generación de consolas, conocida bajo el nombre en clave de Project Helix. Lejos de apostar por un único formato tradicional, la estrategia contempla una familia de dispositivos adaptada a diferentes perfiles de usuario, reconociendo que muchos jugadores se desplazan constantemente y que la firma combinará la fabricación propia con alianzas externas, complementado con iniciativas como Xbox Cloud Gaming, el programa de conversión de disco a digital y la expansión de Xbox Play Anywhere.
Asha Sharma indicó: «Nos estamos moviendo hacia una familia de dispositivos para la décima generación. No hay un solo dispositivo que sirva para todo el mundo. Sin duda, primero tendremos una gran consola, pero también sabemos que muchos jugadores estarán en movimiento. Hay algunas cosas en las que somos los mejores del mundo fabricando, y hay otras en las que nos asociaremos. Así que compartiremos más sobre eso a medida que nuestros planes se desarrollen. El sistema operativo está empezando a verse realmente bien. Estamos muy entusiasmados con esto».
Desmentido sobre la venta de la división y perspectivas a largo plazo
Las sucesivas rondas de despidos y la cancelación de proyectos habían alimentado rumores en la industria sobre una posible venta o segregación del negocio de videojuegos dentro de la estructura de Microsoft, en un contexto en el que altos cargos como el director ejecutivo Satya Nadella y la directora financiera Amy Hood valoraron previamente opciones estratégicas. MP1st recordó que, en una entrevista concedida a The New York Times, la directiva descartó tajantemente esa posibilidad al afirmar que la división no está a la venta y que se examinarán los modelos operativos correctos para asegurar el éxito futuro.
Sigue leyendo