A un usuario de Microsoft Q&A, identificado como Ifeanyi Udumaga, se le ha informado que no es posible recuperar una clave de autenticador eliminada de Google Authenticator.
Una vez que una entrada se elimina de la aplicación, esta no dispone de ningún mecanismo para recuperar o mostrar el secreto asociado.
Se sugiere revisar la información disponible en la Comunidad de Cuentas de Google sobre la recuperación de códigos de autenticación perdidos: I accidentally deleted my Google Auth, – Google Account Community.
Esta información se proporciona como un servicio. Microsoft no controla estos sitios y no puede garantizar la calidad, seguridad o idoneidad del software o la información que contienen. Se recomienda comprender completamente los riesgos antes de aplicar cualquier sugerencia del enlace anterior.
En caso de que la recuperación no sea factible, será necesario contactar al administrador del servidor Exchange para restablecer la autenticación multifactor en el proveedor de MFA configurado (por ejemplo, AD FS o una solución MFA de terceros).
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