PepsiCo está experimentando mejoras tangibles en su productividad gracias a la implementación de Microsoft 365 y, en particular, a su asistente de inteligencia artificial Copilot. Según Smith, la consolidación en el ecosistema de Microsoft ha creado un entorno óptimo para que Copilot despliegue todo su potencial, lo que se traduce en una tasa de uso diario activo que oscila entre el 90% y el 95%.
Pulkeshi Jape, Vicepresidente de Gestión de Productos de Datos e IA en PepsiCo, coincide en esta valoración. “Ya no busco información de la manera en que lo hacía antes. Ahora acudo directamente a Copilot”, afirma Jape. “Dado que Copilot funciona en todas mis reuniones, correos electrónicos, archivos y chats, me proporciona la información que necesito de forma inmediata. Esto me ahorra horas cada día y ha transformado mi forma de trabajar”, explica.
“Transformar la manera en que trabajan miles de personas no se limita a la tecnología”, señala Paranjothi. “Se trata de las personas, de la cultura y de la experiencia que atraviesan durante esta transformación. Con nuestra transición al ecosistema de productividad de Microsoft y Copilot, PepsiCo se sitúa a la vanguardia.”
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