Ante una posible multa por infracción de la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés), Google se prepara para probar una revisión de sus resultados de búsqueda en Europa, otorgando mayor visibilidad a los servicios de búsqueda vertical (VSV) de la competencia en los sectores hotelero, aéreo y de restauración, según informa Reuters.
Resultados reorganizados para dar espacio a la competencia
Acusada por la Comisión Europea en marzo pasado de favorecer sus propios servicios en detrimento de estos actores especializados, Google ya había presentado varias propuestas para solucionar los problemas. Todas fueron rechazadas por los demandantes, consideradas insuficientes. El grupo intenta ahora un enfoque más concreto con un despliegue inminente a escala continental.
En la nueva configuración, los resultados mostrarán simultáneamente los VSV y los contenidos de Google, apareciendo por defecto en primer lugar los servicios de búsqueda vertical mejor clasificados. Los servicios hoteleros, aéreos, de restauración y de transporte que dispongan de datos en tiempo real a través de flujos se posicionarán ya sea por encima o por debajo de esta lista de VSV.
El despliegue comenzará con las búsquedas de alojamiento, antes de extenderse a vuelos y otros servicios. La implicación financiera es considerable: la DMA prevé multas que pueden alcanzar el 10% de la facturación mundial anual de una empresa. Google ya ha acumulado 9.710 millones de euros en multas antimonopolio en Europa desde 2017.
Este asunto se enmarca en un contexto de crecientes tensiones entre Europa y Estados Unidos en torno a la regulación de las grandes plataformas digitales estadounidenses, tensiones que ya han conducido a amenazas de aranceles y a una prohibición de visado dirigida a Thierry Breton, antiguo comisario europeo y artífice de la legislación estrella sobre los servicios digitales.
