La mayoría de los consumidores, al realizar pagos cotidianos como una bebida en un bar, una comida en un restaurante o la reserva de un viaje anual, desconocen la existencia de dos categorías distintas de usuarios dentro del complejo sistema de pagos digitales australiano. Parafraseando a George Orwell en Rebelión en la Granja, se podría decir que todos los clientes son iguales, aunque algunos lo son más que otros.
En esencia, tal como lo expuse ante un comité gubernamental federal, existe una diferencia fundamental entre aquellos consumidores que utilizan sus propios fondos, pagando con efectivo o tarjetas de débito, y aquellos que recurren al crédito, es decir, que financian sus compras con tarjetas de crédito.
Ana Morales dirige la sección de Negocio en Notiulti. Cubre mercados, empresas y finanzas personales, con el objetivo de traducir conceptos económicos complejos a un lenguaje sencillo y práctico para los lectores.
