La Oficina de Educación de Sejong renueva el Centro de Protección de Actividades Educativas para fortalecer la salud mental docente
La Sede de Apoyo Escolar de la Oficina de Educación de la Ciudad Autónoma Especial de Sejong, liderada por la directora Lee Mi-ja, ha implementado formalmente un plan de mejora en el sistema de operación del Centro de Protección de Actividades Educativas. Esta iniciativa tiene como objetivo principal reforzar la sanación psicológica de los docentes y garantizar la protección de sus actividades educativas.
La reestructuración del centro se fundamenta en cuatro valores esenciales: accesibilidad, previsibilidad, inmediatez y profesionalismo. El enfoque principal es transformar el sistema en una estructura donde los docentes puedan recibir ayuda real, eliminando barreras previas como la dificultad para asegurar tiempo de consulta, la carga administrativa al solicitar asesoría y las preocupaciones relacionadas con el anonimato.
Entre las principales mejoras implementadas destacan:
- Digitalización del acceso: El sistema de solicitud de consultas, que anteriormente se basaba en llamadas telefónicas, ha sido sustituido por un sistema en línea basado en códigos QR, permitiendo que los docentes soliciten asesoría de manera inmediata, sin restricciones de tiempo o lugar.
- Optimización de horarios: Se ha organizado la operación de las consultas en dos bloques: turnos matutinos para casos urgentes o graves y turnos vespertinos para consultas generales, con el fin de reducir los tiempos de espera y aumentar la previsibilidad del servicio.
- Garantía de anonimato y proximidad: Para asegurar la confidencialidad, se han designado tres nuevas instituciones de asesoría profesional externas (Centro de Asesoría Psicológica Simyeon, Centro de Asesoría Psicológica Luan y Centro Psicológico Ewha Samsung), facilitando que los docentes accedan a servicios cerca de sus lugares de trabajo.
- Flexibilidad en horarios nocturnos: El servicio de consultas nocturnas, que antes se limitaba a una vez por semana, ha pasado a un sistema de operación constante y seleccionable por el docente.
- Mejora de la calidad diagnóstica: El centro ha transitado de un modelo basado en pruebas simples a un sistema de pruebas psicológicas integradas y personalizadas, reforzando la precisión y confiabilidad mediante análisis de instituciones especializadas.
