La plataforma de reservas de alojamiento Booking.com ha confirmado una brecha de seguridad en la que terceros no autorizados lograron acceder a información detallada de sus clientes.
De acuerdo con la compañía, con sede en Ámsterdam, la empresa detectó una actividad sospechosa que permitió el acceso a datos de reservas. En respuesta, la plataforma tomó medidas para contener el incidente, procediendo a actualizar los números de PIN de las reservas afectadas y notificando a los usuarios impactados.
Información comprometida y medidas de seguridad
En comunicaciones enviadas a los clientes afectados, Booking.com señaló que la información accedida podría incluir:
- Nombres, correos electrónicos, direcciones y números de teléfono asociados a la reserva.
- Detalles específicos de la reserva.
- Cualquier dato adicional que el usuario haya compartido directamente con el alojamiento.
No obstante, un portavoz de la empresa aseguró que la información financiera no fue accedida durante este ataque.
Contexto de ciberseguridad
Este incidente se produce en un contexto donde la plataforma, que conecta a millones de viajeros con más de 30 millones de alojamientos en todo el mundo, ha luchado contra un incremento de estafas en línea. Recientemente, se han reportado casos de defraudadores que solicitan datos de pago bajo el pretexto de realizar preautorizaciones o verificaciones antes de un viaje para luego realizar cargos elevados.
