Cámara no avanza película: problema común

Un usuario ha reportado un problema con un dispositivo después de insertar una película sin exponer. Según el reporte, independientemente del botón que se presione, el dispositivo responde de la misma manera.

El fallo no se presentaba antes de la inserción de la película, lo que sugiere una posible incompatibilidad o conflicto entre la película y el funcionamiento normal del dispositivo.