OpenAI estaría trabajando en la integración de anuncios en ChatGPT, según fuentes que afirman que el personal de la compañía está discutiendo formas de incluir publicidad en las respuestas del chatbot. De acuerdo con The Information, la empresa de inteligencia artificial busca crear un nuevo tipo de publicidad digital, en lugar de simplemente replicar lo que ya hacen otras compañías de búsqueda y redes sociales. Esto sería posible gracias a que OpenAI puede utilizar datos históricos de las conversaciones para mostrar anuncios altamente relevantes para los intereses de los usuarios.
“A medida que ChatGPT se vuelve más capaz y ampliamente utilizado, estamos buscando formas de continuar ofreciendo más inteligencia a todos. Como parte de esto, estamos explorando cómo podrían ser los anuncios en nuestro producto”, declaró OpenAI a The Information. “Las personas tienen una relación de confianza con ChatGPT, y cualquier enfoque se diseñaría para respetar esa confianza.”
Las discusiones internas sobre la implementación de anuncios han variado desde priorizar contenido patrocinado en las respuestas del chatbot hasta agregar una barra lateral con anuncios relacionados con la consulta del usuario. También se ha considerado mostrar anuncios solo cuando la conversación se centra en compras o actividades similares, o como un paso secundario donde los anuncios se muestran solo cuando alguien hace clic en un enlace en los resultados de ChatGPT.
Recientemente, se ha informado que OpenAI está cambiando su enfoque, especialmente después de que el CEO Sam Altman declarara una ‘Alerta Roja’ para la compañía tras la última versión de Gemini de Google, que superó a ChatGPT en varios puntos de referencia. Altman afirmó que OpenAI necesitaba mejorar la personalización, la velocidad y la fiabilidad del chatbot, y cubrir una gama más amplia de temas, por lo que la empresa está pausando el trabajo en otros proyectos para centrarse en estas capacidades. Sin embargo, parece que continúa avanzando en la implementación de anuncios en ChatGPT, a pesar de este cambio de enfoque.
Actualmente, ChatGPT tiene tres fuentes principales de ingresos: las suscripciones a ChatGPT Plus, Pro y Business, el acceso a la API para desarrolladores y las soluciones empresariales. Además, OpenAI planea comenzar a generar ingresos de los usuarios que no pagan a partir de 2026, proyectando $2 por usuario anuales, lo que aumentará a $15 para 2030. A pesar de esto, OpenAI aún no ha obtenido beneficios desde su fundación en 2015. Aunque sus ingresos anuales alcanzaron los $10 mil millones a principios de este año, se espera que las pérdidas operativas de la empresa alcancen los $74 mil millones anuales para 2028. No obstante, los inversores continúan invirtiendo en la compañía, incluso cuando algunos comienzan a cuestionar cómo se verá su rentabilidad a largo plazo.
A modo de comparación, el negocio de publicidad de Google generó $237.8 mil millones en ingresos en 2023, lo que representa el 77% de los ingresos totales de la compañía. Esta cantidad es más que suficiente para cubrir las pérdidas estimadas de OpenAI, y parece que la empresa quiere seguir el ejemplo del gigante de las búsquedas integrando anuncios en sus resultados. Sin embargo, esto también plantea preocupaciones sobre la privacidad, especialmente porque ChatGPT probablemente tiene mucha más información sobre sus usuarios que Google. Además, existe la cuestión de cómo OpenAI garantizará que su modelo de lenguaje grande (LLM) proporcione la mejor respuesta al usuario, especialmente si puede obtener beneficios mostrando anuncios en lugar de resultados orgánicos.
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