ReutersThe Walt Disney Company deberá pagar 10 millones de dólares (7,4 millones de libras esterlinas) para resolver acusaciones de que infringió las leyes de privacidad infantil al no etiquetar algunos videos de YouTube como contenido para niños, lo que permitió la publicidad dirigida.
Disney había llegado a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) en septiembre para resolver una investigación sobre su recopilación de datos personales de niños.
La FTC argumentó que, debido al presunto fallo de Disney de etiquetar adecuadamente los videos infantiles, los niños recibieron publicidad dirigida y sus datos se recopilaron sin el conocimiento y consentimiento de sus padres.
El gigante del entretenimiento también acordó crear un programa para cumplir con las leyes de protección de datos infantiles, según informó el Departamento de Justicia de Estados Unidos el martes.
«El Departamento de Justicia está firmemente comprometido a garantizar que los padres tengan voz y voto en la forma en que se recopila y utiliza la información de sus hijos», declaró Brett Shumate, asistente del fiscal general de la división civil del departamento de justicia, en un comunicado anunciando la orden judicial federal.
Un portavoz de Disney confirmó que la compañía ha aceptado los términos anunciados inicialmente en septiembre.
La compañía había señalado previamente que el acuerdo se limita a la distribución de parte de su contenido en YouTube y no involucra a las plataformas digitales de propiedad y operación de Disney.
El acuerdo con los reguladores involucra a Disney Worldwide Services Inc y Disney Entertainment Operations LLC.
Tras un acuerdo de 2019 entre la FTC y Google, la empresa matriz de YouTube, YouTube comenzó a exigir a los creadores de contenido que colocaran etiquetas en los videos subidos que estuvieran dirigidos a niños.
La regla tenía como objetivo evitar la publicidad dirigida y la recopilación de datos personales en contenido para niños, lo que está prohibido según la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños de 1998 (COPPA).
La ley exige que los creadores que realicen contenido para niños menores de 13 años notifiquen a los padres y obtengan su consentimiento antes de recopilar información personal.
Sin embargo, los reguladores afirmaron que Disney no identificó ciertos videos, muchos de ellos subidos a YouTube durante la pandemia, como contenido para niños, lo que constituye una violación de la ley.
Desde 2020, Disney ha subido videos a más de 1.250 canales de YouTube a través de varias subsidiarias, según la denuncia presentada por el Departamento de Justicia en California. Muchos de los videos han sido «extremadamente populares», según la denuncia, y las visitas se dispararon en los primeros meses de la pandemia de Covid-19.
Disney era consciente de las fallas en el etiquetado adecuado de los videos destinados a niños ya en junio de 2020, según el documento legal.
En ese momento, YouTube supuestamente le dijo a Disney que la plataforma había cambiado las etiquetas en más de trescientos videos, incluidos videos de Los Increíbles, Toy Story y Frozen.
La presunta clasificación errónea de Disney «resulta en que YouTube recopile información personal y coloque publicidad dirigida en videos dirigidos a niños en nombre de Disney», alegaron los abogados del gobierno.
