Este 29 de mayo de 2026, usuarios de diversas instituciones financieras en México reportaron fallas significativas en sus servicios digitales, destacando la caída de la aplicación móvil de Banamex en un momento crítico para las finanzas personales: el periodo de quincena y fin de mes.
Fallas en la banca móvil de Banamex
Diversos reportes indican que los clientes de Banamex han enfrentado dificultades para acceder a sus cuentas a través de la aplicación móvil. Esta interrupción del servicio ocurre precisamente durante los días de pago, lo que ha generado inconvenientes para los usuarios que intentaban gestionar sus fondos y revisar sus movimientos económicos.
Afectaciones en el sistema SPEI y otras instituciones
Más allá de los problemas específicos de Banamex, se ha identificado una falla en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), la cual ha impactado la realización de transferencias en múltiples entidades bancarias. De acuerdo con la información disponible, las instituciones afectadas incluyen a:
- Banamex
- Santander
- Banorte
- Inbursa
Asimismo, usuarios de Santander también han reportado errores y problemas de funcionamiento en su aplicación móvil, sumándose a la inestabilidad de los servicios digitales bancarios registrada en el país.
La coincidencia de estas fallas técnicas con el cierre de mes y el pago de nóminas ha incrementado la frustración de los consumidores, quienes dependen de estas herramientas para el cumplimiento de sus obligaciones financieras y la gestión de sus ahorros.
