A cyber security breach at ManageMyHealth has been “contained”, according to the company.
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Una brecha de seguridad cibernética en ManageMyHealth ha sido “contenida”, según la compañía, aunque tanto médicos de cabecera como pacientes aún esperan conocer el alcance de la posible vulneración de sus registros de salud.
El portal de información para pacientes más grande del país confirmó este miércoles haber detectado un incidente de seguridad cibernética que involucró un “acceso no autorizado” a su plataforma.
El director ejecutivo, Vino Ramayah, declaró que el incidente ha sido contenido y se encuentra actualmente bajo investigación.
“Estamos trabajando estrechamente con las autoridades pertinentes y especialistas independientes en ciberseguridad, y proporcionaremos actualizaciones a través de comunicados oficiales a medida que se confirme más información”, afirmó.
“Quiero asegurar a nuestros usuarios, clientes y partes interesadas que tomamos la protección de su información de salud muy en serio.
“Reconocemos la preocupación que esta situación genera y queremos asegurarles que se está abordando con la máxima seriedad.”
La prioridad inmediata es garantizar la integridad y la seguridad de los sistemas de ManageMyHealth, continuó.
“Como comprenderán, es importante que cualquier información que proporcionemos sea precisa y verificada. Agradecemos su paciencia y continuaremos compartiendo actualizaciones a medida que haya información disponible.”
Preocupación entre médicos de cabecera por la falta de información
Sin embargo, la falta de comunicación ha generado inquietud entre los médicos de cabecera.
El presidente del Colegio de Médicos, Dr. Luke Bradford, declaró que solo se enteró de la posible brecha a través de los medios de comunicación.
“Es muy decepcionante. Es una herramienta absolutamente clave que utilizamos para los pacientes. Permite a los pacientes acceder a sus registros y gestionar mejor su salud, literalmente.
“Pero si sus datos no están seguros, su información personal está en riesgo, y eso es realmente preocupante.”
Dr Luke Bradford.
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Consideró que el momento era inoportuno, ya que la mayoría de los consultorios médicos permanecen cerrados durante cuatro días.
“Nos enfrentamos a este período sin ninguna comunicación formal sobre la naturaleza de la brecha y las medidas que se pueden tomar al respecto.”
El presidente de General Practice NZ, Dr. Bryan Betty, coincidió en que la situación es extremadamente preocupante.
“Los datos de salud de los pacientes son increíblemente importantes, y cualquier brecha como esta debe tomarse muy en serio y abordarse con urgencia”, afirmó.
“Debería haber transparencia total sobre la situación y lo que realmente ha sucedido, tanto para los pacientes como para los consultorios que utilizan el portal de ManageMyHealth.
“Por lo tanto, espero que esto forme parte de su gestión de la situación actual.”
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