Una familia que atravesaba el dolor por la pérdida de su padre vivió un momento impactante al asistir al velorio y descubrir que, en lugar de su ser querido, un desconocido descansaba dentro del ataúd.
El difunto, Jose Daniel Diaz Felipe, conocido afectuosamente por sus amigos y familiares como «Danielito», falleció a los 84 años. Sus hijos se habían preparado para darle el último adiós el pasado jueves durante un servicio en Washington Heights.
Sin embargo, al llegar a la funeraria R.G. Ortiz, la familia quedó conmocionada por el cuerpo que encontraron en el féretro.
“Abrimos el ataúd y encontramos a otro hombre. Pasaron horas intentando convencernos de que se trataba de nuestro padre”, relató Jose Luis Diaz, hijo del fallecido.
Diaz explicó que su padre era calvo, al igual que él, mientras que el hombre que estaba en el ataúd tenía cabello y era mucho más alto que su progenitor, quien medía cinco pies y tres pulgadas. Ante esta situación, la familia exigió respuestas inmediatas a la funeraria sobre el paradero real de su padre.
“Nos dijeron que, en la misma semana, recibieron a otra persona con un nombre similar”, explicó Diaz a News 4. “En este momento, no sabemos dónde está nuestro padre”.
Este incidente no es el primer problema reportado sobre la funeraria R.G. Ortiz. El Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador de Nueva York demandó previamente a la empresa tras recibir casi 50 denuncias relacionadas con el estado de los restos de seres queridos y la falta de transparencia o el ocultamiento de los precios de los servicios ofrecidos.
En 2024, la funeraria resolvió dicha demanda mediante un acuerdo, comprometiéndose a pagar 600,000 dólares a sus clientes y 100,000 dólares en multas civiles.
Por su parte, Diaz mencionó que la funeraria le informó que los restos de su padre se encuentran ahora en la oficina principal de la compañía, ubicada en el Bronx.
“Dicen que lo cremaron, pero no tenemos la certeza de que sea nuestro padre”, afirmó.
El medio News 4 intentó contactar a la empresa funeraria para obtener una respuesta, pero no recibió contestación.
