Cada vez más personas recurren a la inteligencia artificial para resolver sus dudas. Los chatbots, ofrecidos por diversas empresas, proporcionan respuestas y permiten conversaciones sobre una amplia gama de temas, llegando incluso al punto de que los usuarios pueden olvidar que interactúan con una máquina. Pero, ¿cuándo y por qué estas relaciones parasociales pueden convertirse en un problema?
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En el marco del Día de Internet Más Segura, hablamos con Deborah Woldemichael, directora de la iniciativa europea “Klicksafe”. Woldemichael explica que, aunque estas relaciones sean unilaterales, pueden sentirse muy reales para quienes las experimentan. El peligro reside en la posibilidad de que las personas se pierdan en estas interacciones.
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