El enfoque debe estar en integrar la IA de forma segura en las operaciones en curso, apoyando a quienes prestan servicios y mejorando los resultados para los ciudadanos. En el sector público, la inteligencia artificial suele presentarse como una respuesta a los desafíos de eficiencia y personalización, pero su adopción requiere un marco cuidadoso que priorice la transparencia, la ética y el impacto real en la vida de las personas.
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