En un concesionario de GM, se observa a tres empleados de los departamentos de ventas y marketing interactuando de manera informal. Esta imagen refleja la importancia de la colaboración entre estas áreas clave para el éxito comercial de la empresa.
La estructura organizativa de GM incluye departamentos dedicados a Marketing, Ventas y Servicio al Cliente, lo que subraya su enfoque integral en la experiencia del consumidor.
Asimismo, la compañía cuenta con la figura del Analista de Investigación de Mercado, un rol fundamental para comprender las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes.
La información disponible indica que una de las ubicaciones de GM se encuentra en Shanghái, lo que destaca la presencia de la empresa en el mercado asiático.
