Nevada está modernizando la gestión de licencias comerciales con el lanzamiento de la primera fase de su nuevo portal, denominado Orion. El nombre rinde homenaje a Orion Clemens, un político que apoyó a Lincoln y que sirvió como secretario del Territorio de Nevada, además de ser el hermano mayor de Mark Twain.
Este nuevo portal, diseñado para reemplazar el antiguo sistema SilverFlume, incorpora funcionalidades del Código Uniforme de Comercio (UCC, por sus siglas en inglés), un conjunto de normas establecidas en 1952 que estandarizan las leyes estatales relacionadas con los negocios, incluyendo ventas, finanzas y arrendamientos. Más información sobre las nuevas funcionalidades del UCC.
El desarrollo del portal Orion comenzó en 2023 y la Secretaría de Estado de Nevada continuará trabajando en una segunda fase, prevista para 2026, según un comunicado oficial. Speridian Technologies se encuentra entre los proveedores involucrados en este proyecto.
“Nevada se está consolidando como el estado número uno para hacer negocios, y este es un paso significativo para facilitar aún más el éxito de nuestros pequeños y grandes empresarios”, declaró el Secretario de Estado Francisco Aguilar en el comunicado.
Según datos proporcionados por su oficina, el nuevo portal ya ha reducido el tiempo de espera en las llamadas telefónicas a un promedio de 5 minutos, en comparación con los 45 a 60 minutos anteriores. Además, se han simplificado las experiencias de usuario, eliminando pasos innecesarios y reforzando las medidas de protección contra el fraude. El portal también permite el procesamiento del mismo día de los documentos por parte del equipo de Registros Comerciales del estado.
La tendencia hacia la digitalización de los servicios gubernamentales, incluyendo licencias y permisos, está en auge y contribuye al crecimiento de la industria de tecnología gubernamental. Un ejemplo reciente proviene de Alaska, donde las autoridades estatales están considerando la implementación de inteligencia artificial agente para el portal myAlaska, con el objetivo de ofrecer un punto de contacto único para los residentes que buscan diversos servicios estatales.
