El uso de la aplicación NHS alcanza niveles récord en Inglaterra
Según las últimas estadísticas, un número sin precedentes de personas en Inglaterra están utilizando la aplicación NHS para gestionar su salud. La aplicación ha publicado una actualización de fin de año, similar al “Spotify Wrapped”, que revela que ya cuenta con más de 39 millones de usuarios registrados.
En los últimos 12 meses (del 1 de diciembre de 2024 al 30 de noviembre de 2025), se tramitaron un total de 67.8 millones de recetas repetidas a través de la aplicación. Las cifras de uso más recientes muestran 62.3 millones de inicios de sesión en noviembre, un aumento del 43% con respecto al promedio mensual del último año. Durante el mismo mes, se consultaron 20.8 millones de historiales médicos de atención primaria, se gestionaron 6.6 millones de citas para hospitales y otros servicios de atención especializada, y se tramitaron 6.3 millones de recetas repetidas.
El análisis de NHS England también reveló que más de 313,000 personas utilizaron la aplicación el día de Navidad del año pasado, con un promedio de más de 200 inicios de sesión por minuto.
Entre las nuevas funciones añadidas este año se incluyen un rastreador de recetas al estilo de Amazon – disponible en casi 2,000 farmacias – que permite a los pacientes saber cuándo su medicación está lista para ser recogida, y una nueva función familiar que facilita a los padres y cuidadores la gestión de la salud de sus seres queridos.
La aplicación NHS también será una parte fundamental del nuevo servicio NHS Online, que se lanzará en 2027 y permitirá a los pacientes reservar citas directamente con especialistas de todo el país en línea, sin tener que salir de casa ni esperar más tiempo para una cita presencial.
Jules Hunt, Director General Interino de Tecnología, Digital y Datos, declaró: “El NHS está disponible para las personas todos los días, a cualquier hora, y es fantástico ver que más de 300,000 personas abrieron la aplicación NHS el día de Navidad del año pasado para obtener la ayuda que necesitaban. Casi 40 millones de personas en Inglaterra están ahora registradas en la aplicación NHS y animo a cualquiera que la necesite a iniciar sesión durante la temporada festiva para aprovechar las diversas funciones que ofrece, desde el seguimiento de cuándo está lista su receta hasta la consulta de los últimos consejos de salud.”
Hunt añadió: “Como siempre, por favor, continúen utilizando el servicio de emergencias (A&E) y el 999 en situaciones de emergencia que pongan en peligro la vida, o utilicen el 111 Online y otros servicios a través de la aplicación NHS para afecciones menos urgentes.”
El Ministro de Innovación en Salud, Dr. Zubir Ahmed, dijo: “El hecho de que un número récord de pacientes hayan utilizado la aplicación este año demuestra lo conveniente que es tener el NHS en el bolsillo. Hemos actualizado la aplicación este año para hacerla más útil, con rastreadores de recetas y funciones familiares, y nos esforzamos por seguir mejorando en el nuevo año, a medida que avanzamos hacia el lanzamiento del hospital virtual del NHS.”
Ahmed concluyó: “Nuestro Plan de Salud a 10 años ya está trasladando la atención de lo analógico a lo digital y construyendo un NHS que es apto para el futuro y apto para todos nosotros.”
Información adicional:
El NHS también ha publicado una lista de 12 formas de utilizar la aplicación NHS durante la Navidad:
Medicamentos
- Pedir una receta repetida y comprobar cuándo está lista.
- Designar una farmacia para facilitar la recogida de recetas.
Consejos de salud
- Tener a mano el historial médico de su médico de cabecera cuando esté fuera de casa.
- Comprobar su estado de salud para sus propósitos de Año Nuevo con la herramienta de IMC, presión arterial y edad del corazón.
Citas
- Comprobar y gestionar las citas hospitalarias y del médico de cabecera.
- Activar las notificaciones de mensajes para no perderse las citas con su médico de cabecera y el hospital.
Participar en la mejora del NHS
- Animar a un amigo o familiar a registrarse en la aplicación NHS.
