La tecnología de clonación de voz dejó de ser una novedad técnica para integrarse en kits de delitos accesibles en foros clandestinos y canales de Telegram. Una investigación de NordVPN reveló que la actividad comercial en torno a la clonación de voz creció 7,4 veces entre el periodo de enero a julio de 2024 y los primeros siete meses de 2026.
El auge de las herramientas de clonación de voz en la web oscura
Marijus Briedis, director de tecnología de NordVPN, señaló que las herramientas actuales ya no producen el audio ligeramente distorsionado del pasado. Algunos años atrás, una voz clonada tenía algo ligeramente extraño y la mayoría de las personas podía notarlo.
Eso ya desapareció
, explicó Briedis.
Impacto en llamadas de emergencia familiar y fraudes bancarios
Las llamadas fraudulentas combinan la suplantación de identidad con una presión emocional extrema. Según la investigación, la suplantación de sistemas telefónicos bancarios y de entidades financieras lideró las discusiones sobre clonación de voz en la web oscura durante los primeros siete meses de 2026, seguida por la imitación de celebridades y estafas de criptomonedas.
En el ámbito personal, los estafadores imitan a hijos, cónyuges o abuelos para exigir dinero urgente. La firma Hiya reveló en su informe de 2026 que uno de cada cuatro estadounidenses recibió una llamada con voz profunda falsa (deepfake) en el último año, mientras que otro 24 por ciento admitió dudar de su capacidad para distinguir una voz real de una generada por IA. A nivel macroeconómico, las pérdidas de los consumidores estadounidenses ante delitos cibernéticos totalizaron aproximadamente 148.200 millones de dólares en 2025, lo que representa un aumento superior al 25 por ciento en comparación con el año anterior, de acuerdo con los datos recopilados por Mashable.
La respuesta institucional y el marco regulatorio internacional
Ante la propagación de estos delitos, las instituciones financieras y los gobiernos endurecen los controles. En Australia, la implementación del marco legal Scam Prevention Framework, aprobado en febrero de 2025, expone a bancos, operadores de telecomunicaciones y plataformas digitales a multas de hasta 50 millones de dólares australianos si no adoptan medidas razonables para bloquear y reportar estafas.
En Estados Unidos, la Comisión Federal de Comunicaciones determinó que las voces generadas por inteligencia artificial entran dentro de la categoría de voces artificiales protegidas por la Ley de Protección al Consumidor Telefónico.
Medidas de protección y verificación independiente frente a las llamadas
Los expertos en ciberseguridad coinciden en que las contraseñas y la autenticación multifactor ya no bastan porque el objetivo de los atacantes es persuadir directamente al usuario para que apruebe transferencias. Cada mensaje, cada video, cada llamada.
Si te equivocas una vez, esa es la que cuenta
, advirtió Hasseltine en declaraciones difundidas por Mashable.
- Cortar la comunicación de inmediato cuando una persona conocida solicite dinero o trámites urgentes por teléfono.
- Establecer una contraseña familiar secreta o una palabra clave que solo conozcan los parientes cercanos.
- Verificar la solicitud a través de un canal independiente, llamando directamente al número oficial de la entidad o al contacto habitual de la persona.
- Desconfiar de las llamadas que exijan pagos en efectivo, tarjetas de regalo o transferencias mediante cajeros de criptomonedas, bajo la premisa de que las fuerzas de orden público nunca exigen fianzas por teléfono.
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