Oracle redujo su plantilla en 21.000 empleos en un año, la mayor reestructuración de su historia, mientras acelera su transformación hacia la inteligencia artificial (IA), según confirmaron este lunes fuentes internas y medios como la BBC y Bloomberg. La medida representa un recorte del 13% de su fuerza laboral en el ejercicio fiscal 2026, con la IA como principal justificación para eliminar puestos repetitivos o automatizables, aunque analistas advierten que el impacto en la productividad aún no está claro.
¿Por qué Oracle está despidiendo a 21.000 trabajadores?
Según declaraciones de la compañía a Bloomberg y reportes de la BBC, la reestructuración responde a tres ejes estratégicos: optimización de costos, reducir redundancias y reforzar áreas clave como la IA y la nube. «Algunos roles han sido reemplazados por sistemas automatizados, especialmente en operaciones y soporte técnico», explicó un portavoz citado por Bloomberg, aunque no detalló cuántos puestos específicos se eliminaron por esta razón.
El recorte —equivalente al 13% de su plantilla global, según datos de GuruFocus— supera en magnitud a ajustes previos de Oracle, como el despido de 1.500 empleados en 2020 durante la pandemia. «Esta es la mayor reducción de personal en la historia de la empresa», confirmó un informe de Marketscreener, que vinculó la decisión con la necesidad de reasignar recursos hacia proyectos de IA generativa, donde la compañía invierte fuertemente.
¿Qué áreas se ven más afectadas?
Fuentes internas consultadas por la BBC indicaron que los despidos se concentraron en tres divisiones:
- Soporte y operaciones: Hasta un 40% de los recortes en esta área, donde procesos como gestión de servidores y atención al cliente ya son parcialmente automatizados.
- Desarrollo de software tradicional: Puestos en bases de datos legacy (como Oracle Database) se redujeron para priorizar herramientas basadas en IA, según un empleado anónimo citado por Bloomberg.
- Ventas y marketing: Aunque en menor medida, la compañía eliminó roles duplicados en equipos comerciales, donde la IA ya optimiza prospección y análisis de clientes.
Sin embargo, GuruFocus advierte que el recorte no afectará a áreas críticas como seguridad cibernética o infraestructura en la nube, donde Oracle mantiene contratos millonarios con gobiernos y empresas Fortune 500. «La IA no reemplaza del todo a los expertos en ciberseguridad», señalaron analistas de la firma.
¿Cómo compara este ajuste con el de otras empresas tecnológicas?
Oracle no es la única compañía tecnológica que recorta empleos bajo el pretexto de la IA. En los últimos 12 meses, Microsoft eliminó 10.000 puestos (8% de su plantilla) y Google despidió a 12.000 (6%), según datos de BBC. Pero mientras estas empresas justifican sus recortes como «ajustes naturales» por cambios en el mercado, Oracle vincula explícitamente sus despidos a la automatización de tareas repetitivas.
La diferencia clave, según Bloomberg, es que Oracle no está reduciendo áreas de innovación, sino reasignando recursos hacia su división de IA, que facturó $1.2 mil millones en 2025 (un 30% más que el año anterior). «Esto no es un despido masivo, sino una reestructuración estratégica», declaró un ejecutivo a la BBC, aunque no especificó plazos para contratar nuevo personal en áreas prioritarias.
¿Qué pasa con los empleados afectados?
Oracle ofreció paquetes de despido que incluyen hasta 16 semanas de salario y asistencia para reclasificación interna, según detalles compartidos por Bloomberg. Sin embargo, sindicatos tecnológicos en EE.UU. criticaron la medida, argumentando que la compañía no está garantizando empleos equivalentes para quienes pierdan sus puestos. «La IA no crea empleos, solo los redefine», advirtió el Computerworld en un análisis previo.
Mientras tanto, la firma no ha anunciado planes para cerrar oficinas, aunque fuentes internas sugirieron a la BBC que algunos centros en India y Latinoamérica —donde se concentran áreas de soporte— podrían ver reducciones adicionales en los próximos trimestres.
¿Qué sigue para Oracle?
Analistas de Marketscreener proyectan que la compañía podría anunciar una ganancia trimestral récord en el Q4 de 2026, impulsada por sus inversiones en IA, a pesar de los recortes. «La eficiencia operativa y el enfoque en áreas de alto margen compensarán el impacto en la nómina», señalaron.
Sin embargo, el verdadero desafío será demostrar que la IA genera valor real, no solo reduce costos. Según un informe de GuruFocus, el 68% de las empresas que automatizan con IA no logran medir un ROI claro en menos de 24 meses. Oracle tendrá que superar esta barrera si quiere justificar sus despidos ante inversores y empleados.
Mientras tanto, la compañía ya contrató a 3.000 nuevos ingenieros especializados en IA en lo que va de 2026, según datos internos citados por Bloomberg. El mensaje es claro: la reestructuración no es un fin, sino un medio para liderar la próxima ola tecnológica.
