Un portal se dirige a aquellos que no tienen tiempo o desean evitar lidiar con los requisitos relacionados con la cuota ORF. En su página de inicio, se afirma: “Le brindamos asistencia con el registro, la modificación o la cancelación, así como con otros trámites relacionados con la cuota ORF y nos encargamos de la gestión técnica y organizativa por usted.”
Lo primero que llama la atención es que, si bien el portal contiene una gran cantidad de información sobre el supuesto servicio ofrecido, el precio concreto de este servicio es difícil de encontrar. Ni en la página de inicio, ni en el submenú “Precios” ni en las preguntas frecuentes se indica el coste.
Solo aquellos que deciden colaborar y hacen clic en el botón “Iniciar solicitud de servicio” descubren que se aplica una “tarifa de servicio única de 19,95 €”. Esto no es ilegal, pero es completamente innecesario, ya que todos los servicios de ORF-Beitrags Service GmbH –abreviado OBS– son gratuitos en todo momento.
