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Aunque Arizona en general resulta atractiva, la ciudad de Phoenix no convence a todos. Algunos visitantes y residentes expresan que su extensión urbana es excesiva, lo que contribuye a una sensación de dispersión. Además, se percibe un ambiente conservador y una oferta cultural que no termina de destacar.
Si bien la ciudad cuenta con servicios, estos no parecen ser suficientes para compensar las impresiones negativas en cuanto a su desarrollo urbano y ambiente general.
