Harris Health System, fundado en 1966, es el proveedor de atención médica pública de la red de seguridad establecido para servir a los residentes del condado de Harris, Texas. Como un sistema de atención médica esencial, Harris Health promueve una mejor salud para toda la comunidad, con un enfoque en pacientes de bajos ingresos sin seguro o con seguro insuficiente, a través de servicios de atención aguda y primaria, bienestar, manejo de enfermedades y salud poblacional. El Hospital Ben Taub (Centro de Trauma de Nivel 1) y el Hospital Lyndon B. Johnson (Centro de Trauma de Nivel 3) son los pilares de la robusta red de Harris Health, que incluye 39 clínicas, centros de salud, ubicaciones especializadas y tecnología virtual (telemedicina).
Harris Health se encuentra entre una lista selecta de sistemas de salud en los EE. UU. que han logrado la designación de excelencia en enfermería Magnet® para sus hospitales, la prestigiosa designación de la National Committee for Quality Assurance para sus clínicas y centros de salud centrados en el paciente, y una sólida asociación con facultades, residentes e investigadores de renombre nacional de Baylor College of Medicine; McGovern Medical School at The University of Texas Health Science Center at Houston (UTHealth); The University of Texas MD Anderson Cancer Center; y la Tilman J. Fertitta Family College of Medicine at the University of Houston.
En cuanto a oportunidades laborales, Harris Health System busca un Representante de Acceso al Paciente. Este puesto es fundamental para completar de manera eficiente y organizada el registro, la admisión y la verificación de seguros de todos los pacientes, tanto internos como externos. Se requiere un excelente servicio al cliente y asegurar la recopilación de información precisa. El Representante de Acceso al Paciente informará a los pacientes sobre sus derechos, según lo determinado por las regulaciones de HIPAA y la política de Harris Health System. Es esencial garantizar que todas las cuentas contengan datos completos y precisos para facilitar la facturación oportuna y el reembolso óptimo.
Los requisitos mínimos para el puesto incluyen un diploma de escuela secundaria o GED, así como un año de experiencia en un entorno orientado al servicio al cliente. Se requiere dominio de habilidades informáticas. Además, se valoran habilidades de comunicación verbal superiores, capacidad para redactar informes, habilidades interpersonales, conocimientos de matemáticas, procesamiento de textos y la capacidad de trabajar de forma independiente, manejar situaciones estresantes y adaptarse a horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos. Es fundamental la capacidad de interactuar con éxito y de manera apropiada en un entorno culturalmente diverso.
