Santander planea cerrar 44 sucursales más en el Reino Unido, poniendo en riesgo cerca de 300 empleos, en preparación para su adquisición de 2.600 millones de libras esterlinas de su competidora TSB.
La entidad financiera de origen español ha justificado los cierres con el aumento de la banca digital, impulsado por una estrategia para fomentar el uso de servicios móviles y en línea entre sus clientes en todo el país.
Esta medida implica el cierre de una de cada ocho sucursales de Santander, que actualmente cuenta con 349 establecimientos. Tras los cierres, la red se reducirá a 305 sucursales, aunque solo 244 de ellas ofrecerán la gama completa de servicios, incluyendo asesoramiento hipotecario y la gestión presencial de efectivo y cheques.
El plan también afecta a 291 empleados de las sucursales, quienes podrían perder sus puestos de trabajo. Santander ha indicado que se ofrecerán un número no especificado de puestos alternativos y que se iniciarán consultas con los sindicatos para llevar a cabo estos cambios.
La entidad bancaria se compromete a contactar por teléfono a los clientes vulnerables que puedan verse afectados por los cierres, con el fin de ayudarles a encontrar otras formas de realizar sus operaciones bancarias.
Esta decisión de reducir en más de un 12% su red de sucursales en el Reino Unido se produce en el contexto de la inminente adquisición de TSB. El acuerdo, anunciado en julio, ha generado temores sobre posibles recortes de empleos y cierres de sucursales en el grupo combinado.
La adquisición convertiría a Santander en el tercer banco más grande del Reino Unido en términos de depósitos de cuentas corrientes personales, por detrás de Lloyds y NatWest. Santander deberá evaluar cómo eliminar puestos y sucursales duplicadas, así como si decide eliminar la marca TSB, con 215 años de historia, de las calles del Reino Unido.
TSB atiende a 5 millones de clientes a través de sus 175 sucursales y cuenta con 5.000 empleados. Santander UK, por su parte, tiene alrededor de 14 millones de clientes atendidos en 350 sucursales en todo el país, con una plantilla de 18.000 empleados antes de los últimos recortes.
Un portavoz de Santander UK ha declarado que la entidad aún está a la espera de la aprobación de los reguladores para la adquisición de TSB, un requisito previo para implementar cualquier cambio operativo relacionado con el acuerdo.
Además, Santander se enfrenta a la posibilidad de tener que hacer frente a una importante compensación relacionada con un escándalo de financiación de automóviles, habiendo apartado 295 millones de libras esterlinas el año pasado para cubrir posibles pagos a los clientes afectados.
En octubre, su entonces director ejecutivo, Mike Regnier, instó al gobierno a intervenir en los planes del regulador para un plan de compensación de 11.000 millones de libras esterlinas, argumentando que las propuestas actuales podrían causar daños significativos a los consumidores, el empleo y la economía en general.
El sindicato Communication Workers Union, que representa al personal de Santander UK, ha expresado su preocupación por el impacto de los cierres de sucursales en los empleados y se ha comprometido a minimizar las pérdidas de empleo.
“Queremos que se ofrezcan a los empleados oportunidades de reciclaje profesional, de adquisición de nuevas habilidades y de reubicación, siempre que sea posible. Creemos que Santander UK debería hacer todo lo posible para proteger a su plantilla y a la economía local. Seguiremos colaborando con el banco para ayudar a nuestros miembros a alcanzar los resultados deseados”, declaró el sindicato.
Las 44 sucursales de Santander que cerrarán
Abril de 2026
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Berwick-upon-Tweed, Northumberland (28 de abril)
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Boston, Lincolnshire (28 de abril)
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Evesham, Worcestershire (28 de abril)
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Mold, Clwyd (28 de abril)
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Ramsgate, Kent (28 de abril)
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Woking, Surrey (28 de abril)
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Bangor, County Down (29 de abril)
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Bridgwater, Somerset (29 de abril)
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Kirkintilloch, East Dunbartonshire (29 de abril)
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Melton Mowbray, Leicestershire (29 de abril)
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Newbury, Berkshire (29 de abril)
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Scunthorpe, North Lincolnshire (29 de abril)
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Tonbridge, Kent (29 de abril)
Mayo de 2026
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Bishop Auckland, County Durham (5 de mayo)
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Gosport, Hampshire (5 de mayo)
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Haverfordwest, Pembrokeshire (5 de mayo)
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Huntingdon, Cambridgeshire (5 de mayo)
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Pontefract, West Yorkshire (5 de mayo)
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Welwyn Garden City, Hertfordshire (5 de mayo)
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Glengormley, County Antrim (6 de mayo)
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Leyland, Lancashire (6 de mayo)
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Mansfield, Nottinghamshire (6 de mayo)
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Merthyr Tydfil, Mid Glamorgan (6 de mayo)
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Northallerton, North Yorkshire (6 de mayo)
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Ringwood, Hampshire (6 de mayo)
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Andover, Hampshire (12 de mayo)
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Bridgend, Mid Glamorgan (12 de mayo)
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Enniskillen, County Fermanagh (12 de mayo)
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Macclesfield, Cheshire (12 de mayo)
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Stratford-upon-Avon, Warwickshire (12 de mayo)
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Cwmbran, Gwent (13 de mayo)
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Golders Green, norte de Londres (13 de mayo)
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Heswall, Merseyside (13 de mayo)
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Redditch, Worcestershire (13 de mayo)
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Stranraer, Wigtownshire (13 de mayo)
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Newton Abbot, Devon (19 de mayo)
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Stafford, Staffordshire (19 de mayo)
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Banbridge, County Down (19 de mayo)
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Liskeard, Cornwall (20 de mayo)
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Shirley, West Midlands (20 de mayo)
A finales de enero de 2027
