Tras actualizar a un iPhone 17, varios usuarios han reportado problemas de rendimiento al utilizar Snapchat, especialmente al interactuar con funciones clave de la aplicación. Según testimonios recientes, el uso del dispositivo con el nuevo modelo ha convertido a la red social en una experiencia casi inutilizable, con fallos que afectan directamente a la experiencia de usuario.
Problemas de fluidez y respuesta
El principal inconveniente señalado es la imposibilidad de hacer scroll entre los filtros disponibles al grabar videos. Los usuarios indican que, al intentar seleccionar o cambiar entre los efectos visuales de Snapchat, la aplicación presenta retrasos significativos o, en algunos casos, se congela momentáneamente. Este comportamiento, que no se registraba con versiones anteriores del iPhone, sugiere una posible incompatibilidad entre el software de Snapchat y las nuevas características técnicas del iPhone 17.
Aunque Snap Inc. No ha emitido un comunicado oficial sobre el tema, los afectados coinciden en que el problema persiste incluso tras reiniciar la aplicación o el dispositivo, descartando así errores puntuales de sincronización o memoria cache.
Este tipo de inconvenientes suele resolverse con actualizaciones de software por parte de los desarrolladores, por lo que se recomienda a los usuarios mantener tanto el sistema operativo del iPhone como la última versión de Snapchat actualizadas. Sin embargo, hasta el momento no hay confirmación de que las próximas correcciones aborden específicamente estos fallos.
¿Qué pueden hacer los usuarios?
Mientras se resuelve el problema, los usuarios afectados pueden probar las siguientes soluciones temporales:
- Cerrar completamente la aplicación y reiniciar el iPhone.
- Desactivar temporalmente otras aplicaciones en segundo plano para liberar recursos.
- Verificar que la conexión a internet (Wi-Fi o datos móviles) sea estable.
- Reiniciar el router o módem si el problema parece estar relacionado con la conexión.
En casos extremos, algunos usuarios han optado por desinstalar y volver a instalar Snapchat, aunque esto no garantiza una solución definitiva. La comunidad de desarrolladores independientes también ha comenzado a compartir posibles parches o ajustes en configuraciones avanzadas del iPhone 17 que podrían mitigar el problema, aunque estas soluciones no están respaldadas oficialmente.
Notiulti.com continuará monitoreando el tema para informar sobre posibles actualizaciones por parte de Snap Inc. O Apple que aborden estos fallos de compatibilidad.
