En septiembre de 2024, Clément, un estudiante que acababa de ingresar en segundo curso de la secundaria, se suicidó lanzándose desde un puente sobre un río entre Finisterre y Morbihan.
Según su madre, Emmanuelle Pouédras, la gendarmería cerró rápidamente la investigación sin investigar el teléfono del adolescente. Sin embargo, para ella, “hay un problema”, ya que desconfía del papel potencialmente dañino de los teléfonos inteligentes, exigiendo, por ejemplo, que los dispositivos móviles de sus dos hijos estén lejos de sus habitaciones por la noche.
Pasaron los meses y ella intentó en vano contactar con las plataformas para averiguar si su hijo había sido víctima de ciberacoso. Finalmente, encontró en una copia de seguridad realizada por su hijo fallecido “rastros de ciberacoso en Whatsapp”, explicó a la AFP esta madre de 55 años, comerciante y residente de Lorient. Entre los mensajes descubiertos en un grupo de Whatsapp, uno decía: «¿ya terminaste tu maldito suicidio?», recibido unas horas antes de la muerte de Clément.
Poco a poco, descubrió que su hijo adolescente tenía cuentas en Snapchat, Discord, Instagram y TikTok, esta última “creada con la tableta proporcionada por el centro educativo”.
“Obstrucción deliberada”
Contactó con estas cuatro plataformas para acceder a los datos y esclarecer las causas que llevaron a su hijo a cometer el fatídico acto. Pero solo obtuvo “respuestas parciales” en el mejor de los casos, mientras que “según la CNIL, las plataformas deben darme acceso a estos datos”, aseguró.
Clément, víctima de ciberacoso en la aplicación de mensajería encriptada Whatsapp, filial de Meta, utilizaba las redes sociales, especialmente TikTok, “para entretenerse”, pero los algoritmos le proponían vídeos relacionados con el suicidio que “empeoraron su malestar”, arrastrándolo “a una espiral”, denunció su madre.
Contactada por la AFP, la plataforma TikTok aseguró que prohíbe “estrictamente los contenidos que muestran o promueven el suicidio o la autolesión” y que “elimina el 98% de los contenidos que infringen estas normas incluso antes de que se denuncien”. Las búsquedas que incluyen palabras como “suicidio” se redirigen a “una página con recursos dedicados”, añadió TikTok.
Meta no respondió de inmediato a las solicitudes de la AFP.
El 19 de septiembre, los padres de Clément presentaron una denuncia ante la fiscalía de Quimper por “provocación al suicidio”, “poner en peligro la vida de otra persona”, “complicidad en ciberacoso” y “no prestar asistencia a una persona en peligro”.
En la denuncia, a la que tuvo acceso la AFP, su abogado, Me Pierre Debuisson, señaló “la obstrucción deliberada de estas plataformas”, al tiempo que afirmaba que “las redes sociales son escenario de una avalancha de múltiples incitaciones al suicidio, accesibles a menores sin ningún filtro protector”.
En una entrevista en vídeo con la AFP, el abogado criticó “el comportamiento indecente” de las plataformas digitales, que “responden de forma totalmente estandarizada” y que “no se preocupan por el sufrimiento” de las familias que buscan explicaciones.
La fiscalía de Quimper, contactada por la AFP, no indicó qué medidas se habían tomado en relación con la denuncia.
A principios de noviembre, la fiscalía de París abrió una investigación tras el informe de un diputado que señalaba la influencia nefasta del algoritmo de la plataforma TikTok sobre los jóvenes, acusación que TikTok rechaza.
Australia será el primer país del mundo en prohibir a los menores de 16 años, a partir del 10 de diciembre, el acceso a plataformas y sitios web populares como Facebook, Instagram, TikTok y YouTube.
Emmanuelle Pouédras informó a la AFP que había contactado por escrito el lunes con el presidente de la República, explicando a Emmanuel Macron que su hijo era “una víctima más de las redes sociales”, expresando su “desesperación” y solicitando reunirse con él.
El miércoles en Saint-Malo, participará junto a otros lectores de Ouest-France en un encuentro con el presidente Macron sobre el tema de “la democracia a prueba de las redes sociales y los algoritmos”.
© 2025 AFP
