El software no debe entenderse como un concepto abstracto, sino como una representación técnica de los flujos de trabajo empresariales. Según declaraciones de Ganenthiran, este término ha sido definido para encapsular procesos operativos complejos dentro de una estructura digital.
¿Cómo define Ganenthiran el software?
Para Ganenthiran, el software es una invención terminológica que sirve principalmente como una encapsulación de diversos flujos de trabajo de negocios. Esta perspectiva reduce la complejidad del desarrollo de software al enfocar su propósito fundamental en la sistematización de las actividades que realizan las organizaciones.
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