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Empresas como Uber, IBM y Reddit se han sumado recientemente a la lista de clientes de Ivo, una startup que está revolucionando la revisión de contratos con inteligencia artificial.

Uber optó por Ivo debido a su facilidad de uso, su alta precisión, su capacidad para trabajar en múltiples idiomas y el cumplimiento de sus requisitos de confidencialidad, según Kate Gardner, gerente de operaciones contractuales de Uber.

Otras compañías como Atlassian, Canva, Fonterra, Pinterest, Shopify, Quora y WordPress también figuran entre los clientes de Ivo.

La ronda de financiación de Serie B, que siguió a una inversión inicial de 5 millones de dólares en abril de 2024 y una Serie A de 16 millones de dólares en febrero de 2025, fue liderada por Blackbird, el mayor fondo de capital de riesgo de Australasia, y contó con el apoyo de nuevos inversores como Costanoa Ventures, Uncork Capital y Fika Ventures. Dos firmas de Nueva Zelanda, Global from Day One (que lideró una ronda pre-semilla en 2022) e Icehouse Ventures (una recién llegada), también contribuyeron.

La empresa no ha publicado sus resultados financieros, pero afirma que desde la ronda de Serie A del año pasado, ha aumentado sus ingresos recurrentes anuales en un 500%, ha incrementado su base total de clientes en un 134% y ha ampliado su adopción dentro de las empresas Fortune 500 en un 250%.

El número de empleados ha aumentado de menos de 10 en 2024 a 29 en enero del año pasado y a 80 en la actualidad.

Los nuevos fondos se destinarán al desarrollo de productos, así como a la apertura de nuevas oficinas en Nueva York y Londres.

Jung, graduado en derecho por la Universidad de Auckland, abandonó su primer empleo como abogado en Bell Gully en Auckland en 2021 para fundar Ivo junto con Jacob Duligal, un ingeniero de software sénior de Xero en Wellington.

“Cuando era abogado corporativo, la revisión de contratos era una de las tareas más manuales y que consumían más tiempo”, afirmó Jung.

Él y Duligal se propusieron resolver ese problema. La pareja creó un software impulsado por inteligencia artificial que automatiza funciones que antes realizaba un empleado junior en el equipo legal interno de una gran empresa, un ámbito similar al de LawVu, otra startup de éxito reciente que ha recaudado nueva financiación con una valoración de 400 millones de dólares.

La pareja se trasladó a San Francisco, cerca de Silicon Valley. Jung explicó que la razón era simple: estar cerca del mayor grupo de talento en inteligencia artificial del mundo.

Y “cerca” es la palabra clave.

Actualmente, Ivo está reclutando a 25 personas. Todos los puestos se indican como “en el sitio”. Una sección de preguntas y respuestas incluye la pregunta “¿Puedo trabajar de forma remota?”. La respuesta: “Requerimos que los candidatos trabajen con nosotros en persona cinco días a la semana en nuestra oficina de San Francisco”.

Preguntas y respuestas con Min-Kyu Jung, cofundador de Ivo

Herald: Entre sus clientes objetivo, ¿qué cambios en la actitud hacia la IA han observado desde la fundación de Ivo y en el último año?

Jung: Nuestros clientes han pasado de ser “early adopters” de nicho, generalmente en empresas más pequeñas, a una adopción generalizada en importantes empresas Fortune 500 en industrias tradicionales como la banca, los seguros y la minería.

Los equipos directivos reconocen cada vez más que la IA ha evolucionado de una tecnología experimental con casos de uso limitados a un cambio de plataforma significativo que cambia fundamentalmente la forma en que se realiza el trabajo legal.

Ha habido muchos comentarios sobre la pérdida de empleos de cuello blanco de nivel inicial debido a la IA y la dificultad del mercado laboral para los graduados. ¿Cree que este es el caso de los equipos legales?

Lo que estamos viendo es menos sobre la pérdida de empleos debido a la IA y más sobre la evolución de los roles.

En la práctica, encontramos que los equipos legales tienen recursos crónicamente insuficientes en relación con su carga de trabajo, y la IA finalmente puede darles la capacidad de hacer más. Vemos que los equipos internos pueden revisar contratos que antes se aprobaban sin más, o extraer información de acuerdos históricos que habría sido imposible de lograr manualmente y a un costo prohibitivo.

¿Han afectado los cambios en las políticas de visado de EE. UU. a su contratación?

No, no han afectado.

¿Por qué requieren que las personas trabajen en el sitio?

Creemos que es más difícil construir grandes empresas de forma remota. Esto no se debe a que las personas no puedan ser productivas desde casa; es porque estamos en una etapa temprana en la que no estamos ejecutando un plan de juego existente, sino escribiéndolo. Esto requiere un intercambio rápido y espontáneo de información para la toma de decisiones iterativa, lo cual es mucho más fácil de hacer en persona.

¿Cuál es su ventaja sobre los competidores en el mismo espacio?

Ganamos el 85% de las pruebas directas contra los competidores.

Hay varias razones para esto. En primer lugar, Ivo tiene la mejor precisión de su clase; nuestra solución Intelligence tiene una puntuación del 97% en el conjunto de datos CUAD (el conjunto de datos de comprensión de contratos Atticus). De hecho, muchos de los resultados “incorrectos” de Ivo en comparación con CUAD se deben a errores en las anotaciones humanas expertas, por lo que la puntuación de precisión real es más cercana al 98%.

Ivo también encadena más de 400 llamadas de modelo para cada revisión de contrato y analiza acuerdos completos de forma holística en lugar de dividirlos por cláusulas.

En segundo lugar, hemos resuelto lo que describimos como el “problema de incorporación”. [La caracterización mencionada anteriormente de muchos sistemas de IA como un empleado junior sin memoria].

Ivo evita este problema al acceder a un contexto profundo y relevante de las fuentes de datos existentes de la empresa, como las posiciones de negociación preferidas y los acuerdos previos, para generar resultados más útiles.

Chris Keall es miembro del equipo de negocios del Herald con sede en Auckland. Se unió al Herald en 2018 y es editor de tecnología y redactor sénior de negocios.