El Departamento de Educación de Virginia Occidental (WVDE) está buscando activamente la opinión de los usuarios sobre la utilidad de su sitio web. A través de un formulario en línea, los visitantes pueden indicar si una página específica les resultó útil o no.
El formulario, diseñado para recopilar retroalimentación mensual, permite a los usuarios seleccionar “Sí” o “No” para responder a la pregunta “¿Fue útil esta página?”. Si la respuesta es negativa, se solicita al usuario que especifique la razón, eligiendo entre opciones como un enlace roto, problemas con la calidad de la información, dificultades técnicas o problemas de usabilidad del sitio web.
Además, se ofrece un espacio para que los usuarios proporcionen comentarios detallados sobre cómo se podría mejorar la página. En caso de que la página haya sido útil, se invita a los usuarios a compartir qué aspectos contribuyeron a su utilidad.
Opcionalmente, los usuarios pueden proporcionar su nombre y correo electrónico para que el WVDE pueda ponerse en contacto con ellos para obtener más información. El departamento asegura que la retroalimentación recibida se revisa periódicamente con el objetivo de mejorar continuamente el sitio web y sus recursos. Para asistencia inmediata, se recomienda consultar el directorio de empleados del WVDE.
