Un nuevo estudio sugiere que los mensajes de texto automatizados son más efectivos que los folletos tradicionales para conectar a los pacientes con beneficios públicos. La investigación encontró que los mensajes de texto superan a los folletos en la inscripción de pacientes en programas de asistencia.
Este enfoque podría ser particularmente útil para llegar a poblaciones desatendidas y mejorar el acceso a recursos esenciales. Los mensajes de texto ofrecen una forma rápida y directa de informar a los pacientes sobre los beneficios disponibles y guiarlos a través del proceso de solicitud.
El estudio destaca la importancia de utilizar estrategias de comunicación innovadoras para abordar las barreras que impiden a las personas acceder a los servicios de salud y apoyo social a los que tienen derecho.
