En respuesta al “creciente ruido y confusión en el ámbito del bienestar”, Thorne ha lanzado esta mañana “Now I Know” (Ahora lo Sé), una campaña de concienciación de marca que representa “una expansión significativa tanto en escala como en alcance” para el comercializador de suplementos, según ha declarado Mary Beech, Chief Growth Officer, a Marketing Daily.
La campaña, que se extenderá hasta el 5 de abril, se basa en una investigación realizada por Thorne en octubre a través de Censuswide, que reveló una “Brecha de Confianza en el Bienestar” entre 3.013 encuestados, especialmente entre los millennials y la Generación Z. El estudio encontró que más de la mitad de los consumidores “no están seguros de qué productos de bienestar son los mejores para ellos” debido a la “excesiva información contradictoria”. Casi un tercio “afirma que es demasiado difícil interpretar su información de salud” y casi un cuarto “no sabe qué pasos seguir después de leer su información de salud”.
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El estudio también reveló que el 41% de los estadounidenses confía en la inteligencia artificial para obtener consejos sobre salud y bienestar, siendo los millennials la generación más confiada (48%). Thorne señala en sus conclusiones que recientemente lanzó Taia, un chatbot asesor de bienestar que ayuda a los usuarios a “obtener consejos personalizados, comparar productos y encontrar la mejor opción para [sus] objetivos”.
Beech explica que la campaña “Now I Know” está “diseñada para generar un amplio conocimiento de la marca y un valor de marca a largo plazo” al posicionar a Thorne “como un líder de categoría de confianza, ayudando a las personas a tomar decisiones más seguras e informadas a través de rigor científico, transparencia y décadas de experiencia”.
“Quiero despertarme y entender las decisiones que estoy tomando”, dice una mujer en un TV spot. “Sin confusión, solo claridad. Suplementos respaldados por expertos y más de 40 años de ciencia. Entonces, ¿qué funciona? Ahora lo sé”.
El spot, creado por Project 3 Agency (anteriormente Frosty) con la colocación de medios a cargo de Adomi, se está transmitiendo en televisión conectada, incluyendo plataformas como Prime Video, Hulu, Paramount+, Tubi, ESPN, NBA League Pass y NHL Center Ice. El público objetivo son los consumidores “que invierten activamente en su salud, rendimiento y bienestar a largo plazo”, según Beech.
Además, se está llevando a cabo una campaña de influencia y otra publicidad de pago en display, búsqueda y publicidad exterior digital (DOOH).
La publicidad DOOH se está ejecutando en mercados como Nueva York y Los Ángeles, seleccionados por su “escala e impacto cultural”; Miami y Dallas, porque “representan mercados de bienestar de rápido crecimiento”; y destinos turísticos de montaña en Colorado y California, porque “nos permiten llegar a consumidores activos y orientados al rendimiento en entornos donde la salud y la recuperación son prioritarias”.
