Una mujer neozelandesa de 33 años, identificada como Toko-Harieta Maki, falleció tras autolesionarse en un centro de refugio en el área de Greater Darwin, Territorio del Norte, Australia, según se escuchó en una pesquisa coronial. El incidente ocurrió el 25 de julio de 2024, cuando Maki realizó una llamada de emergencia al número triple cero diciendo: «Estoy salva por el Señor Jesucristo». La operadora le indicó que desbloqueara la puerta y esperara la ayuda.
Los paramédicos enfrentaron retrasos para llegar a su ubicación: una ambulancia tuvo problemas mecánicos, por lo que se envió una segunda unidad, la cual encontró una puerta cerrada con llave en el refugio. Las imágenes de circuito cerrado mostraron que los paramédicos ingresaron a la habitación, pero salieron 33 segundos después, cerraron la puerta y llamaron a la policía, indicando que Maki seguía intentando autolesionarse. La puerta fue entonces cerrada nuevamente.
Una hora después de la llamada inicial, el personal del refugio proporcionó una llave magnética (fob) para abrir la puerta. Al ingresar, los servicios de emergencia encontraron a Maki esposada con las manos detrás de la espalda, una medida tomada por la policía para evitar que continuara intentando hacerse daño. Le fue administrado un sedante, pero entró en parada cardíaca y no pudo ser reanimada.
Durante la pesquisa, se informó que Maki había sido evaluada previamente en el Hospital Royal Darwin y trasladada al refugio esa misma noche. Al día siguiente, se mostró molesta por no obtener la custodia de su hijo, lo que precedió al episodio de autolesión y la llamada de emergencia. Tenía antecedentes de problemas de salud mental, autolesiones previas, violencia doméstica y adicción al alcohol, según lo declarado en el tribunal.
La coronera del Territorio del Norte, Elisabeth Armitage, está examinando si las autoridades cumplieron con sus obligaciones al atender el caso de Maki mientras se encontraba en el centro de refugio.
