United Airlines ha emitido una advertencia a sus clientes sobre la posibilidad de interrupciones en el proceso de registro y la reserva de vuelos en línea este miércoles.
Detalles de la Advertencia de United Airlines sobre el Registro
La aerolínea ha informado que suspenderá sus servicios clave en línea y a través de su aplicación móvil durante aproximadamente cuatro horas y media el miércoles por la mañana, mientras realiza actualizaciones programadas a su sistema de reservas.
Según un anuncio oficial de United Airlines, la ventana de interrupción está programada del 2:30 a.m. al 6:00 a.m. EDT, lo que equivale a la 1:30 a.m. a las 5:00 a.m. CST, el miércoles 4 de febrero de 2026.
CBS informó que durante este período, no estará disponible la reserva de vuelos, el registro de pasajeros, la consulta de itinerarios ni la visualización de horarios.
El comunicado completo, tal como aparece en el sitio web de United Airlines, indica: “Estamos llevando a cabo una actualización tecnológica planificada el miércoles 4 de febrero de 1:30 a 5:00 a.m. CST y muchos de nuestros servicios web y de la aplicación NO estarán disponibles para nadie durante ese tiempo, incluidos los empleados de United. Puede reservar, completar el registro o realizar cambios en su viaje antes del 4 de febrero a la 1:30 a.m. CST o una vez que se complete la actualización tecnológica.”
¿A Quién Afectará la Suspensión del Servicio en Línea?
La interrupción planificada probablemente afectará las tareas básicas previas al vuelo para los viajeros matutinos, incluido el registro y el despacho de equipaje.
Esta próxima suspensión se produce después de meses de ajustes de horarios y cancelaciones de vuelos que United realizó para facilitar la actualización, según CBS.
Qué Necesitan Saber los Clientes
United Airlines ha eliminado todos los vuelos programados durante la ventana de la mañana para ayudar a completar la actualización «de la manera más fluida posible«, según declaró la aerolínea en un comunicado publicado por Travel Weekly.
El comunicado completo señala: “Hemos eliminado todos los vuelos programados durante esas horas de la mañana para crear las condiciones adecuadas para completar la actualización de la manera más fluida posible para nuestros clientes.”
La aerolínea ya ha ensayado el proceso de migración de datos y, por lo tanto, espera que haya una interrupción mínima.
A pesar de esto, insta a los clientes con vuelos programados para el miércoles a completar su registro el martes para evitar cualquier problema o interrupción durante la ventana de interrupción. También aconseja a los clientes completar el registro, las reservas o cualquier cambio antes o después de la actualización, según un anuncio en el sitio web de United y lo informado por otras publicaciones, incluyendo CBS News.
Scott Keyes, CEO de Going.com, dijo a CBS News que los pasajeros no deben “preocuparse si no pueden buscar vuelos en medio de la noche. El servicio volverá a estar en línea pronto.”
¿Qué Cambios Está Realizando United en su Sistema de Reservas?
Según Travel Weekly y CBS News, United está realizando cambios en su sistema de reservas para mejorar su fiabilidad.
La aerolínea está trasladando su sistema de reservas principal, conocido como Shares, que heredó de Continental durante la fusión de 2012, desde un centro de datos en Carolina del Norte a una instalación más avanzada en Chicago.
