Microsoft recomienda a todos sus usuarios desinstalar inmediatamente la actualización obligatoria KB5074109, especialmente si experimentan problemas con Outlook Classic en sus equipos Windows.
Usuarios afectados: desinstalen KB5074109 de inmediato
Si utiliza Outlook Classic (y no la versión más reciente de Outlook basada en la web) y, desde la instalación de la actualización KB5074109, lanzada con el Patchday de enero de 2026, el programa de correo electrónico no funciona correctamente, deberá dirigirse a la configuración de Windows, buscar KB5074109 en la sección de actualizaciones y desinstalarla. Así lo aconseja Microsoft en este documento de soporte.
Microsoft indica: “Después de las actualizaciones de Windows del 13 de enero de 2026, los usuarios con perfiles de Outlook con cuentas POP y perfiles con archivos PST informan que Outlook se bloquea y no se puede cerrar correctamente. Este problema puede ocurrir en cualquier perfil de Outlook donde los archivos PST se almacenan en OneDrive”.
Los problemas causados por esto, según Microsoft, pueden ser los siguientes:
- Outlook se bloquea y muestra el mensaje “No responde”.
- Outlook no se puede volver a abrir sin finalizar el proceso en el Administrador de tareas o reiniciar el ordenador.
- Los correos electrónicos no aparecen en la carpeta “Elementos enviados” a pesar de haber sido enviados.
- Outlook vuelve a descargar los correos electrónicos.
El problema con Outlook puede ocurrir en los siguientes equipos:
- Cliente: Windows 11, versión 25H2; Windows 11, versión 24H2; Windows 11, versión 23H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2021; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Servidor: Windows Server 2025; Windows Server, versión 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019
Microsoft advierte explícitamente que eliminar KB5074109 puede volver a exponer vulnerabilidades de seguridad en Windows que los atacantes podrían aprovechar.
Cómo desinstalar KB5074109
En Windows 11, puede desinstalar la actualización yendo a “Inicio > Configuración > Windows Update”. Luego, en “Configuración relacionada”, seleccione “Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones”. Busque KB5074109 y haga clic en “Desinstalar”. Windows se reiniciará después.
Outlook Classic debería funcionar correctamente después de reiniciar Windows. Sin embargo, se recomienda suspender temporalmente la instalación de actualizaciones en la configuración de Windows.
Por cierto: si utiliza Windows 11 Home, se perderá muchas de las ventajas de la versión Pro, que le presentamos aquí. En la tienda de software de PC-WELT, la actualización a Windows 11 Professional está disponible por solo 59 euros en lugar de 145 euros.
Alternativa a la desinstalación
Si no desea eliminar KB5074109 de su equipo Windows, ya que se trata de una importante actualización de seguridad, Microsoft le recomienda que acceda a su cuenta de correo electrónico únicamente a través de webmail en el navegador. Otra alternativa sería mover el archivo PST de OneDrive a una unidad local, como explica Microsoft aquí.
Los problemas con Outlook Classic surgen al utilizar cuentas POP y archivos PST que se sincronizan a través de OneDrive. Microsoft aún está buscando una solución definitiva al problema.
